CRM CEO峰會即將舉行

2001/07/24

　　隨著生產(chǎn)技術與信息技術的不斷發(fā)展，由生產(chǎn)者主導的大規(guī)模生產(chǎn)和消費方式逐漸讓位于由消費者引領的注重個性化的生產(chǎn)和消費方式。對于國內(nèi)企業(yè)來說，建立客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)，將幫助企業(yè)更快地適應市場變化，轉(zhuǎn)向以客戶為核心的業(yè)務運作體系。

　　由SAP中國公司發(fā)起，并由麥肯錫中國公司和《IT經(jīng)理世界》共同支持的CRM CEO峰會，將于2001年7月17日在北京嘉里中心飯店，7月20日在上海香格里拉飯店舉行。SAP公司和麥肯錫公司的資深人士，將作為本次峰會的演講人。

摘自《IT經(jīng)理世界》