海南航空是中國四大航空公司之一，也是中國發(fā)展最快、最有活力的航空公司之一，一直致力為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù)。正是出于對客戶體驗的重視，海南航空才選擇在電話邦實名認證全國客服電話。實名認證后的電話號碼，可以讓客戶在接打時第一時間看到海南航空的名稱和醒目的logo標(biāo)識，一次通話，就給客戶留下深刻印象，彰顯品牌實力。

　　對于航空公司來說，為客戶提供的不僅是飛行過程中的服務(wù)，一個優(yōu)秀的航空公司會關(guān)注客戶體驗的每一個細節(jié)。在這個詐騙、騷擾、仿冒電話橫行的時代，真假航空公司來電讓人摸不著頭腦，林丹妻子謝杏芳就曾經(jīng)被假冒的航空公司騙走數(shù)萬金額！如何最大限度保護品牌形象？如何保護選擇品牌的客戶的利益？如何完善每一次通話的細節(jié)，讓客戶感受到品牌的可信力和權(quán)威力？如何提高外呼效率，提升工作效率？以上問題的答案就是——企業(yè)號碼實名認證。

　　電話邦為企業(yè)提供的號碼實名認證服務(wù)，可以讓客戶在來去電時第一時間get到企業(yè)的信息，拉近企業(yè)與客戶的距離。且認證過的企業(yè)可以獲得工信部可信號碼數(shù)據(jù)中心頒發(fā)的可信證書，讓號碼更加權(quán)威、可信，幫助企業(yè)在最短時間內(nèi)建立與客戶的信任，便于深入溝通和品牌推廣。

　　工信部在《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》（工信部25號令）中也提出明確要求，要嚴格規(guī)范語音專線出租業(yè)務(wù)，切實規(guī)范“一號通”、“400”、商務(wù)總機業(yè)務(wù)，加強電話用戶實名登記。電話邦提供的企業(yè)號碼實名認證服務(wù)正是對工信部要求的落實和嘗試之一，也是號碼實名制發(fā)展的必然趨勢，更是企業(yè)號碼發(fā)展的必然趨勢。