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電話邦

工信部可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心:治理電信詐騙需要“兩條腿走路”

2016-10-17 15:39:00   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


  近期電信詐騙頻發(fā),詐騙團(tuán)伙接連犯案,湛江蔗農(nóng)被騙近100萬(wàn),清華教授被騙1700多萬(wàn),不僅如此,詐騙團(tuán)伙已經(jīng)從“謀財(cái)”變成“害命”,臨沂大學(xué)生徐玉玉因被騙學(xué)費(fèi)而引發(fā)猝死,此后又有多名大學(xué)生被騙后自殺身亡,這些案件不斷撕裂著社會(huì)信任,引起全社會(huì)關(guān)注思考。
  據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)全國(guó)電信詐騙平均年損失達(dá)100億元左右;近一年,國(guó)內(nèi)6.88億網(wǎng)民因垃圾短信、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等造成的經(jīng)濟(jì)損失約915億元。為了治理電信詐騙,工信部開(kāi)展了為期一年的防范打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)制要求電話實(shí)名制,并指導(dǎo)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和電話邦成立了“可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心”,旨在通過(guò)建立官方的、可信的企事業(yè)單位基礎(chǔ)號(hào)碼信息數(shù)據(jù)庫(kù),推進(jìn)企事業(yè)單位信用體系的建立,減少電信詐騙。
  電信詐騙由來(lái)已久,但是近幾年越發(fā)猖獗,已經(jīng)變成一個(gè)嚴(yán)重困擾全社會(huì)的問(wèn)題。據(jù)電話邦《2015年度騷擾詐騙電話報(bào)告》顯示,僅2015年就有290億個(gè)騷擾詐騙電話呼出,其中59%來(lái)自手機(jī)端,34%來(lái)自固話,北京、上海、廣州、江蘇、浙江等城市屬于詐騙重災(zāi)區(qū)。
  在這種惡劣的情況下,工信部在網(wǎng)安函〔2015〕601號(hào)文中要求“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)牽頭,組織開(kāi)發(fā)與推廣手機(jī)客戶端來(lái)電安全防護(hù)類(lèi)應(yīng)用,提升客戶端來(lái)電安全防護(hù)能力,整合手機(jī)安全廠商相關(guān)數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享與防控聯(lián)動(dòng)。”而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)與電話邦牽頭成立并由電話邦運(yùn)營(yíng)管理的可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心正是為手機(jī)用戶提供來(lái)電安全防護(hù),預(yù)防電信詐騙的重要舉措。
  可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心目前擁有中國(guó)最大最全的號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù),號(hào)碼數(shù)據(jù)總量已超12億,每日已300萬(wàn)的速度及時(shí)更新號(hào)碼數(shù)據(jù)。并直接與各大手機(jī)廠商及安全軟件方合作,優(yōu)化號(hào)碼標(biāo)記流程,為手機(jī)用戶自動(dòng)識(shí)別陌生來(lái)去電,當(dāng)陌生號(hào)碼打來(lái)時(shí),手機(jī)用戶的來(lái)去電頁(yè)面就會(huì)顯示可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心識(shí)別的來(lái)電類(lèi)型等相關(guān)信息,例如:騷擾電話、疑似詐騙、廣告推銷(xiāo)等,加強(qiáng)終端防詐騙功能的推廣和落實(shí),降低電信詐騙發(fā)案率。
  同時(shí),可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心從數(shù)據(jù)源頭進(jìn)行監(jiān)控,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,監(jiān)測(cè)出電話號(hào)碼實(shí)際被使用的情況,從而判斷出號(hào)碼是否被用做詐騙或騷擾電話,統(tǒng)計(jì)各時(shí)段詐騙號(hào)碼的區(qū)域占比,分析不同運(yùn)營(yíng)商詐騙號(hào)碼變化趨勢(shì),尤其重點(diǎn)監(jiān)管虛擬運(yùn)營(yíng)商,從這些源頭控制住電信詐騙。
  但是,治理電信詐騙僅靠這一條腿走路是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,陌生號(hào)碼識(shí)別幫助用戶躲開(kāi)了騷擾、詐騙的坑,但是出于對(duì)陌生號(hào)碼的恐慌,很多人只要看到陌生號(hào)碼來(lái)電,要么不接,要么直接掛斷。對(duì)于公檢法的電話更是采取一律掛掉的方式,這嚴(yán)重影響了政府、企業(yè)等正規(guī)單位的正常工作,曾經(jīng)有人因?yàn)檎`把醫(yī)院電話當(dāng)成詐騙電話,錯(cuò)過(guò)救人性命的機(jī)會(huì)。因?yàn)楹ε?ldquo;假電話”,所以“真電話”也不敢接,加劇了社會(huì)的不信任。
  所以,可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心邁出了第二條腿:企業(yè)號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證。通過(guò)對(duì)企業(yè)信息的嚴(yán)格審查,核發(fā)可信號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證電子證書(shū)查詢及信用評(píng)價(jià)等級(jí),把這些真實(shí)可信的政府、企業(yè)電話與一般陌生號(hào)碼區(qū)別開(kāi)來(lái),提高了號(hào)碼及經(jīng)營(yíng)主體的可信度,也避免被詐騙團(tuán)伙冒充利用。這些認(rèn)證過(guò)的號(hào)碼在撥打時(shí)可以直接顯示企業(yè)信息,讓用戶不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要電話,也便于企業(yè)品牌推廣,可謂是一舉兩得。
  在工信部印發(fā)的《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》中,要求全面執(zhí)行號(hào)碼實(shí)名制消滅“黑卡”,嚴(yán)格規(guī)范語(yǔ)音專(zhuān)線出租業(yè)務(wù),切實(shí)規(guī)范“一號(hào)通”、“400”、商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù),加強(qiáng)電話用戶實(shí)名登記打擊通訊信息詐騙,其中,可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心的號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證就是號(hào)碼實(shí)名制發(fā)展的必然趨勢(shì),利用技術(shù)手段為防詐騙提供了新思路,主動(dòng)出擊,積極干預(yù)防控。利用“兩條腿”走路,打出組合拳,不斷探索科技防騙新模式新方法,打擊電信詐騙,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)信息安全。
 
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