據(jù)了解,大多數(shù)的電信詐騙是通過(guò)改號(hào)軟件完成的,這個(gè)比例在90%以上。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象目前國(guó)家有關(guān)部門做了強(qiáng)制措施,如果是國(guó)外打過(guò)來(lái)的通過(guò)改號(hào)軟件改過(guò)的號(hào)碼,會(huì)在前面強(qiáng)制加上+或者000的符號(hào)。比如國(guó)外有人冒充10086,就會(huì)來(lái)電顯示+10086或者00010086.
這一舉措可有效的遏制國(guó)外打來(lái)的詐騙電話,但是對(duì)于國(guó)內(nèi)操作的詐騙電話暫時(shí)還無(wú)法有效的辨別。為進(jìn)一步防范治理日益高發(fā)的騷擾詐騙電話現(xiàn)象,工信部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關(guān)工作的通知》。截止目前中電信已處理關(guān)停和拓展查詢11批號(hào)碼,共計(jì)移動(dòng)號(hào)碼4950個(gè),其中“400”號(hào)碼超過(guò)240個(gè)。
但是這些被處理的號(hào)碼與實(shí)際存在的騷擾號(hào)碼數(shù)量相比就如滄海一粟,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此工信部倡導(dǎo)落實(shí)號(hào)碼實(shí)名制,2015年9月1日起我國(guó)開(kāi)始全面實(shí)施手機(jī)號(hào)實(shí)名登記,執(zhí)行力度堪稱史上最嚴(yán)。未及時(shí)完成實(shí)名制登記的用戶,運(yùn)營(yíng)商將對(duì)其進(jìn)行停機(jī)處理,這樣至少?gòu)姆蛇壿媽用,使得大量電信騷擾詐騙現(xiàn)場(chǎng)淪為違法現(xiàn)象,從而幫助遏制電信騷擾。
而2016年工信部將加強(qiáng)對(duì)“400”“商務(wù)總機(jī)”等企業(yè)號(hào)碼的規(guī)范管理,進(jìn)一步強(qiáng)化“400”等企業(yè)電話業(yè)務(wù)的管控和實(shí)名制要求,重點(diǎn)落實(shí)社會(huì)渠道規(guī)范管理和實(shí)名制工作要求,清理違規(guī)社會(huì)渠道。
推動(dòng)企業(yè)號(hào)碼實(shí)名制,不僅需要政府部門的大力指導(dǎo)、政策支持,同時(shí)也需要業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)特別是號(hào)碼大數(shù)據(jù)企業(yè)不斷的技術(shù)創(chuàng)新。去年8月,在中央網(wǎng)信辦指導(dǎo)下,新華網(wǎng)、電話邦、中國(guó)電信號(hào)碼百事通聯(lián)合發(fā)起成立可信號(hào)碼信息服務(wù)聯(lián)盟,政企結(jié)合利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)企業(yè)號(hào)碼實(shí)名制建設(shè),為企業(yè)構(gòu)建可信號(hào)碼生態(tài)服務(wù)。
電話邦企業(yè)號(hào)碼實(shí)名認(rèn)證會(huì)先對(duì)企業(yè)號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名審核,審核通過(guò)的企業(yè)號(hào)碼來(lái)去電時(shí),除了顯示企業(yè)的電話號(hào)碼之外,在電話邦覆蓋的手機(jī)終端還顯示企業(yè)名稱、企業(yè)logo,號(hào)碼詳情頁(yè)還有企業(yè)地址、企業(yè)外鏈等更多服務(wù)信息;诖髷(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)企業(yè)可信號(hào)碼鏈接更多功能,為手機(jī)用戶提供更多服務(wù)。
經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證后,企業(yè)號(hào)碼可有效避免被詐騙團(tuán)伙冒充,同時(shí)很大程度上降低了號(hào)碼陌生感,來(lái)電瞬間知曉通話對(duì)象,提高了企業(yè)電話接聽(tīng)率,統(tǒng)一了企業(yè)品牌形象,讓客戶一眼記住企業(yè)名稱。
不管是個(gè)人手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制還是企業(yè)號(hào)碼實(shí)名制,都是企業(yè)誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)的重要一環(huán),對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)、遏制通訊信息詐騙具有重要的價(jià)值和意義。