也許您有自己獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、技術(shù)要求、以及市場(chǎng)需求， 在安全與合規(guī)性方面也必須符合特定的監(jiān)管規(guī)定。
無(wú)論您需要的是哪種基礎(chǔ)設(shè)施模式、希望如何運(yùn)營(yíng)或構(gòu)建自己的生態(tài)系 統(tǒng)，Genesys都能夠提供最適合的多云解決方案及服務(wù)。我們的多云策 略將為您帶來(lái)：
- 多種選擇： 可靈活選擇私有云、公共云或本地部署
- 自行掌控： 自由測(cè)試，自己設(shè)定創(chuàng)新進(jìn)度
- 適應(yīng)性： 迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化及新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
- 可負(fù)擔(dān)性： 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化，簡(jiǎn)化您的基礎(chǔ)設(shè)施并僅使用少量硬件
- 靈活性： 雙重環(huán)境內(nèi)向云端遷移，在不同云平臺(tái)間轉(zhuǎn)移或使用多個(gè)云平臺(tái)
關(guān)于Genesys
Genesys 每年為100多個(gè)國(guó)家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)造超過(guò)700億次的卓越客戶體驗(yàn)。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和服務(wù)等部門，通過(guò)所有渠道建立客戶交互，同時(shí)提供更好的員工體驗(yàn)。Genesys率先推出了體驗(yàn)即服務(wù)解決方案，幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機(jī)構(gòu)全面交付真正的個(gè)性化服務(wù)，帶著同理心與客戶溝通，從而建立客戶信任和忠誠(chéng)度。體驗(yàn)即服務(wù)解決方案由Genesys Cloud提供支持，Genesys Cloud是一款全球領(lǐng)先的一體化解決方案和公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)，具備突出的快速創(chuàng)新性、可擴(kuò)展性和靈活性。訪問(wèn)www.genesys.com/zh-cn
2020 Genesys電信實(shí)驗(yàn)室保留所有權(quán)利。Genesys和Genesys標(biāo)識(shí)是Genesys的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。所有其它公司名稱和標(biāo)識(shí)可能是其相應(yīng)所有者的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。
下載Genesys電子書《借助多云技術(shù)，釋放選擇的力量》（*為必填項(xiàng)）
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn)，與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。
相關(guān)閱讀：
- ·Genesys電子書《數(shù)字化交互的五個(gè)階段》2022-03-25 10:50:56
- ·《全球研究報(bào)告：客戶體驗(yàn)現(xiàn)狀》2022-02-24 09:51:28
- ·Genesys電子書《AI在客戶體驗(yàn)中的五個(gè)故事》2022-01-18 13:40:27
- ·Genesys電子書《WEM清單：充分利用您的勞動(dòng)力資源》2022-01-05 10:15:48
- ·Genesys電子書《全渠道客戶體驗(yàn)最佳實(shí)踐》2021-10-14 10:12:46
- ·2021年北京G-Summit客戶研討會(huì)語(yǔ)音方案分享 – 小米國(guó)際客服2021-10-13 10:26:55
- ·2021年北京G-Summit客戶研討會(huì)客戶案例分享《“云”、智”轉(zhuǎn)型探索》2021-10-13 10:10:58
- ·研究報(bào)告《2021年亞太地區(qū)客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備度指數(shù)》2021-10-12 13:39:47
- ·Genesys攜手eSoon研討會(huì)資料分享：5G賦能，數(shù)字化視頻客服新體驗(yàn)2021-10-12 13:27:23
- ·5G智能客服，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)2021-09-27 09:05:38
