打造理想的勞動(dòng)力交互管理解決方案
評(píng)估和優(yōu)先考慮您的團(tuán)隊(duì)可用的選項(xiàng)
通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的員工體驗(yàn),吸引并留住理想的員工隊(duì)伍,包括最新一代的員工。 保持您的團(tuán)隊(duì)高度參與,并確保他們?cè)诠ぷ髋c生活之間取得令人滿意的平衡,同時(shí)仍能實(shí)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
市場(chǎng)上有許多勞動(dòng)力參與管理解決方案,包括用于調(diào)度、指導(dǎo)、監(jiān)控、報(bào)告和游戲化的工具。 使用此清單來(lái)幫助您選擇最佳選項(xiàng)。
- 評(píng)估市場(chǎng)上的所有解決方案
- 確保滿足所有利益相關(guān)者的需求
- 為最大的投資回報(bào)率做出最佳采購(gòu)決策
關(guān)于Genesys
Genesys®每年為100多個(gè)國(guó)家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)創(chuàng)造超過(guò)700億次的卓越客戶體驗(yàn)。Genesys利用云和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和服務(wù)等部門,通過(guò)所有渠道建立客戶交互,同時(shí)提供更好的員工體驗(yàn)。Genesys率先推出了體驗(yàn)即服務(wù)℠解決方案,幫助各類規(guī)模的企業(yè)和機(jī)構(gòu)全面交付真正的個(gè)性化服務(wù),帶著同理心與客戶溝通,從而建立客戶信任和忠誠(chéng)度。體驗(yàn)即服務(wù)℠解決方案由Genesys Cloud™提供支持,Genesys Cloud™是一款全球領(lǐng)先的一體化解決方案和公有云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái),具備突出的快速創(chuàng)新性、可擴(kuò)展性和靈活性。訪問(wèn)www.genesys.com/zh-cn
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下載Genesys電子書(shū)《WEM清單: 充分利用您的勞動(dòng)力資源》(*為必填項(xiàng))