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億迅PPT《“出!逼髽I(yè)打造客服體驗平臺的挑戰(zhàn)與最佳實踐》

2020-07-24 15:17:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  前幾天在億迅研討會上我們很榮幸的邀請到了Vonage一起分享《“出海”企業(yè)打造客服體驗平臺的挑戰(zhàn)與最佳實踐》課題,感謝大家來到我們的直播間,我們希望能夠為您的“出海”業(yè)務(wù)保駕護(hù)航,也為客戶的聯(lián)絡(luò)中心的業(yè)務(wù)提供全面支撐。
  在國內(nèi)市場競爭加劇之后,關(guān)于呼叫中心“出海”這個話題,我們有更深入的思考:
  • 出海企業(yè)客戶服務(wù)趨勢
  • 海外客服落地難點(diǎn)(基礎(chǔ)IT架構(gòu)、號碼資源線路、多語言、全媒體渠道)
  • 億迅的整體解決方案,包括海外線路、短信、社交媒體渠道對接、私有云公有云資源、客服應(yīng)用解決方案
  • 全渠道全流程客服交互服務(wù)演示

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