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Genesys電子書《揭開云2.0平臺背后的秘密》

--并非所有云皆生而平等

2018-02-24 10:24:16   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  人人都會說他們部署了云平臺,但正如大多數(shù)技術領導者所知,并非所有云皆生而平等。對企業(yè)的云服務進行評估時,必須充分了解真正的云2.0應用程序與傳統(tǒng)軟件之間的區(qū)別,包括二者分別尋求哪些實現(xiàn)功能以及這些功能的重要性。
Genesys電子書《揭開云2.0平臺背后的秘密》
  下載電子書了解:
  • 真正的云2.0平臺為何比之前的平臺更可靠、更具拓展性、更具靈活性、更安全。
  • 基于微服務架構的平臺的好處
  • 如何打造可拓展的云聯(lián)絡中心平臺,將企業(yè)業(yè)務提升至全新水平。
  關于Genesys
  Genesys®每年在全球提供超過250億次的最佳的客戶體驗。我們成功地為企業(yè)的客戶和員工,在任何渠道構建日常穩(wěn)定通暢的交互會話。來自100多個國家超過10,000家企業(yè)和政府機構信任Genesys,選擇了這個業(yè)內第一的客戶體驗平臺,獲得了重大的業(yè)務成效并建立了持久穩(wěn)固的客戶關系。融匯了最佳的技術和人類的智慧,Genesys方案既能如實反映用戶的訴求,更能實際達到用戶的期望。我們行業(yè)領先的方案無論在云端或自建都能同樣地運行,提供一樣的功能,滋養(yǎng)真正的全渠道交互。體驗通信應有的效用:流暢、直接和技能增益!關注genesys.com/cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesysblog以及Genesys微信。

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