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TDCX憑藉創(chuàng)業(yè)精神榮獲2021/2022年新加坡商業(yè)獎

--成為企業(yè)獎得主

2022-09-14 09:33:49   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  為創(chuàng)新科技和其他藍籌公司提供數(shù)碼消費體驗解決方案且屢獲殊榮的公司TDCX Inc.(簡稱“TDCX”或「公司」)(NYSE: TDCX)榮獲2021/2022年新加坡商業(yè)獎(The Singapore Business Awards)的企業(yè)獎(The Enterprise Award)。
  企業(yè)獎對新加坡所有企業(yè)開放。評判標準涵蓋四大領(lǐng)域:創(chuàng)新、財務(wù)績效與生產(chǎn)力、公司管理以及對社區(qū)的貢獻。
  該獎項表彰了TDCX在幫助多家跨國機構(gòu)快速、大規(guī)模地部署客戶體驗服務(wù)的過程中,在應(yīng)對不斷變化的市場趨勢和客戶需求方面所表現(xiàn)出的敏捷性和應(yīng)變能力。
  全球一流品牌都依靠TDCX來協(xié)助它們獲取新客戶、建立客戶忠誠度,并保護線上社區(qū)。TDCX有93%的營收都來自于新經(jīng)濟1客戶。
  TDCX創(chuàng)始人兼行政總裁Laurent Junique先生表示:「客戶體驗行業(yè)如今處于令人非常振奮的時刻。隨著當今世界日益數(shù)碼化,良好的客戶體驗?zāi)軌蜃尶蛻舾惺艿阶约菏艿絻A聽、理解和重視。如果在這些關(guān)鍵任務(wù)情境中添加一些人情味,這種體驗就會升華,變得溫暖、貼心、難忘。這類因素使得客戶體驗有助于品牌差異化,進而提升其重要性!
  Junique先生表示:「我們?nèi)虺^1.7萬名有才干的員工在支援數(shù)碼經(jīng)濟的成長方面扮演重要角色,而該獎項強化了這一角色的重要性。他們每一天都會現(xiàn)身,了解客戶的需求,并努力、迅速地以客戶滿意的方式解決問題。我們十分榮幸能夠獲得企業(yè)獎,并期待與我們的同僚和客戶一起邁向更高境界!
  致編輯:
  新加坡商業(yè)獎(SBA)由SPH Media Limited出版的商業(yè)日報《商業(yè)時報》(The Business Times),以及國際快遞和物流業(yè)的全球市場領(lǐng)導(dǎo)者DHL聯(lián)合舉辦。新加坡商業(yè)獎的聲望不斷升高,已成為新加坡商業(yè)和企業(yè)領(lǐng)域最受推崇的獎項。
  該獎項包括「年度商業(yè)人物」、「年度杰出行政總裁」、「年度杰出海外高階主管」、「企業(yè)獎」和「年度青年商業(yè)領(lǐng)袖」。
  關(guān)于TDCX
  總部位于新加坡的TDCX提供變革性的數(shù)碼客戶體驗解決方案,使世界一流的顛覆性品牌能夠獲得新客戶、建立客戶忠誠度并保護其線上社區(qū)。
 
  TDCX利用科技、人工智能及其全球足跡,協(xié)助客戶實現(xiàn)他們對客戶體驗的愿望。它為金融科技、游戲、科技、家庭共享和旅游、數(shù)碼廣告和社交媒體、串流和電子商務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)。TDCX的專業(yè)知識和在亞洲的強大影響力,已使其成為客戶,特別是希望開發(fā)該地區(qū)成長潛力的高成長、新經(jīng)濟公司值得信賴的合作伙伴。
  TDCX致力于為我們的客戶提供積極成果,并將此延伸到作為負責(zé)任企業(yè)公民的角色。其企業(yè)社會責(zé)任計劃專注于積極改善員工的生活、社區(qū)和環(huán)境。
  TDCX在全球26個園區(qū)擁有超過1.7萬名員工,分別位于新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、中國大陸、中國香港、韓國、日本、印度、羅馬尼亞、西班牙和哥倫比亞。如需了解更多資訊,請造訪:www.tdcx.com。
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