CTI論壇(ctiforum.com)8月16日消息(編譯/老秦): 微軟宣布,巴克萊銀行將使微軟Teams成為其全球員工的首選協(xié)作平臺(tái)。
這家英國(guó)全能銀行已與微軟簽訂了多年協(xié)議,這是金融領(lǐng)域最大的 Teams 部署之一。
全球超過(guò) 120,000 名員工和服務(wù)合作伙伴將可以使用 Teams,微軟認(rèn)為這將改善他們的連接性。團(tuán)隊(duì)還將替換一些單點(diǎn)解決方案,幫助簡(jiǎn)化巴克萊的溝通和協(xié)作。
巴克萊全球首席信息官 Craig Bright表示:"現(xiàn)代技術(shù)對(duì)于使我們的員工能夠以彈性和可持續(xù)的方式為客戶提供最高水平的服務(wù)至關(guān)重要。"
"微軟Teams 為我們提供了一個(gè)端到端的協(xié)作平臺(tái),可幫助我們聯(lián)系同事并增強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)能力。"
為了確保員工在整個(gè)業(yè)務(wù)中有效連接,巴克萊銀行和微軟合作在整個(gè)公司部署了 Teams。
作為集成合作伙伴關(guān)系的一部分,Microsoft Purview 被用于改進(jìn)銀行的搜索、檢索和數(shù)據(jù)保留。
據(jù)微軟稱,巴克萊銀行"致力于提供強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)",為其員工提供協(xié)作解決方案,使其團(tuán)隊(duì)能夠以動(dòng)態(tài)和現(xiàn)代的方式一起工作。
微軟Teams在幾個(gè)月內(nèi)就集成了,據(jù)報(bào)道它立即產(chǎn)生了效果。團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通得到了極大的改善,而銀行的電子郵件流量也大大減少了。
微軟體驗(yàn)與設(shè)備執(zhí)行副總裁 Rajesh Jha表示:"在過(guò)去兩年中,數(shù)字協(xié)作已成為工作完成方式的核心。"
"巴克萊銀行通過(guò)為員工提供現(xiàn)代化的溝通和協(xié)作工具,使他們能夠無(wú)摩擦地聯(lián)系,從而引領(lǐng)全球金融服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。"
巴克萊將自己描述為一家"因業(yè)務(wù)、不同類型的客戶和客戶以及地域而多樣化"的全能銀行。
巴克萊銀行業(yè)務(wù)包括消費(fèi)者銀行業(yè)務(wù)和全球交易服務(wù),以及企業(yè)和投資銀行業(yè)務(wù)。
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