全球首屈一指的渠道云市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商Ingram Micro Cloud于3月3日宣布制作并發(fā)布年度報(bào)告。報(bào)告研究了影響托管服務(wù)提供商(MSP)和技術(shù)經(jīng)銷商的先行趨勢(shì)。《云技術(shù)：托管服務(wù)提供商現(xiàn)狀報(bào)告》(Cloud Technology: The State of MSPs Report)分析了MSP需要克服的主要障礙和弱點(diǎn)，以充分利用渠道內(nèi)的新機(jī)會(huì)和基于預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)。
在渠道歷史上最徹底的轉(zhuǎn)型變革時(shí)期，Ingram Micro Cloud和全球技術(shù)市場(chǎng)研究專家Vanson Bourne對(duì)600多家MSP進(jìn)行了研究，并獲得深入見(jiàn)解。報(bào)告利用這些見(jiàn)解，揭示了可讓經(jīng)銷商和MSP在學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)新的業(yè)務(wù)格局時(shí)從中直接受益的一些發(fā)現(xiàn)。在研究結(jié)果中，報(bào)告建議渠道合作伙伴轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻膽?zhàn)略顧問(wèn)；識(shí)別MSP提供的托管安全和云服務(wù)等最受歡迎的服務(wù)；并確保他們處于最佳戰(zhàn)略位置，以充分利用不斷增強(qiáng)的數(shù)字化趨勢(shì)。
Ingram Micro Cloud全球軟件即服務(wù)(SaaS)組合執(zhí)行董事Craig Weir表示：“值得注意的是，通過(guò)對(duì)600多家MSP的采訪發(fā)現(xiàn)，有90%的服務(wù)提供商表示，在過(guò)去12個(gè)月中客戶對(duì)托管服務(wù)的需求增長(zhǎng)；接近三分之二的受訪者表示，自己的組織若要適應(yīng)未來(lái)的機(jī)遇，有許多工作需要改進(jìn)。”
報(bào)告研究了渠道的行業(yè)動(dòng)態(tài)和MSP機(jī)會(huì)。這些洞見(jiàn)包括：
- MSP如何應(yīng)對(duì)激增的客戶需求和急劇增長(zhǎng)。
- 各組織尋求外包自身IT 業(yè)務(wù)的主要原因。
- 客戶請(qǐng)求的最常見(jiàn)托管服務(wù)。
- MSP認(rèn)為的目前市場(chǎng)上的最好機(jī)會(huì)有哪些。
- 最有可能讓高層決策者夜不能寐的挑戰(zhàn)。
Weir繼續(xù)道：“我相信，當(dāng)下的大多數(shù)MSP正陷入數(shù)字僵局。許多MSP正處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，自己該向何處去，但不清楚該如何到達(dá)那里，甚至不知道該如何邁出第一步。在我們梳理完數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，很顯然一些MSP已經(jīng)解決了這個(gè)難題。他們實(shí)現(xiàn)了規(guī)�；舱业搅思铀僭鲩L(zhǎng)的方法——這兩項(xiàng)都推動(dòng)了收入增長(zhǎng)；同時(shí)擴(kuò)大經(jīng)常性收入來(lái)源，以提高自身的盈利能力。我們今天在所謂的現(xiàn)代MSP中看到了這些。”
最后，全球托管服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將從2021年的2,430億美元增長(zhǎng)到2028年的5,570億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為12.6%。1 在過(guò)去12個(gè)月中，創(chuàng)收排名前三的服務(wù)分別是：云服務(wù)（軟件即服務(wù)(SaaS)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)）(22%)、托管安全(19%)和內(nèi)部IT部門(17%)。所有這些都表明，MSP有機(jī)會(huì)專注于并制定更強(qiáng)有力的云業(yè)務(wù)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)今年及以后的情況。有一點(diǎn)是可以肯定的：現(xiàn)在是MSP的好時(shí)機(jī)。
如需了解有關(guān)《云技術(shù)：托管服務(wù)提供商現(xiàn)狀報(bào)告》，以及Ingram Micro Cloud如何幫助合作伙伴利用此次研究結(jié)果的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)此處。
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來(lái)源：
1. 托管服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模、份額和新冠疫情影響分析，按服務(wù)（語(yǔ)音服務(wù)、非語(yǔ)音服務(wù)和IT托管服務(wù)）、按職能（財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)(F & A)、營(yíng)銷、采購(gòu)、供應(yīng)鏈 、人力資源和信息技術(shù)）、按最終用戶（醫(yī)療、金融、政府、審計(jì)和咨詢、企業(yè)、電信、保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)），以及2021-2028年區(qū)域預(yù)測(cè)，《財(cái)富商業(yè)洞察》，2021年8月。 https://www.fortunebusinessinsights.com/managed-services-market-102430
