transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)在日本福岡縣福岡市的天神地區(qū)開設電子商務服務中心“ECX天神事務所”，并于2021年1月啟動運營。
transcosmos提供從網(wǎng)站開發(fā)、運營，到物流的一站式電子商務服務，且每年業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大。本年度開始，作為多渠道電商服務平臺，Shopify(以下簡稱Shopify)不斷強化網(wǎng)店搭建的支持服務，伴隨Shopify項目的增多，transcosmos在電商業(yè)務企業(yè)集中的地區(qū)福岡市開設了“ECX天神事務所”，提供Shopify導入支持、APP開發(fā)、代運營、顧客支持等服務，并將迄今為止積累的電商營銷和網(wǎng)站運營知識和技巧與Shopify的技術結合，幫助企業(yè)加快數(shù)字化轉型、促進業(yè)務增長。
本次成立的“ECX天神事務所”作為電子商務服務的旗艦中心，主要提供網(wǎng)站運營服務和市場營銷運營服務，并逐步整合transcosmos的電子商務運營服務。此外，該中心還將繼續(xù)擴展服務范圍，包括提供美國虛擬購物工具HERO和加拿大AI Instagram圖片分析工具DASH HUDSON等D2C、OMO工具的運營支持等，旨在以Shopify為基石，成為企業(yè)No.1的數(shù)字化轉型合作伙伴，并計劃于2年內(nèi)公司規(guī)模擴大至500人。
“ECX天神事務所”的員工，無論何時何地都可通過通訊軟件Slack和Meet，與東京及其他運營中心進行溝通。為了讓員工安心、舒適的工作，transcosmos為員工提供不同的辦公方式，如遠程辦公或辦公室辦公等，努力打造能夠讓員工實現(xiàn)工作和生活平衡的職場環(huán)境。
來自Shopify日本公司的寄語德滿泰彰先生，日本Shopify株式會社合伙人兼事業(yè)開發(fā)部長
新冠疫情加速了各行業(yè)數(shù)字化轉型(DX)的發(fā)展，但各地的數(shù)字化技術人才不足。transcosmos開設的電子商務服務中心為很多面臨這樣難題的企業(yè)提供了解決方案，非常值得期待。
關于Shopify
Shopify成立于2006年，是一家在美國紐約證券交易所(NYSE)上市的跨國企業(yè)。旗下的多渠道電商服務平臺Shopify以“幫助每個用戶打造更好地經(jīng)營業(yè)務(Make Commerce Better for Everyone)”為口號，為商家提供從店鋪定制化設計、連接社交平臺等跨渠道的銷售功能，到營銷推廣、庫存管理、財務結算、顧客支持等一站式服務。Shopify目前已經(jīng)被全球175個國家和地區(qū)的超過100萬家企業(yè)所采用，獲得了廣泛的支持。
Shopify服務網(wǎng)站：https://www.shopify.cn/
ECX天神事務所概況
<所在地>
〒810-0001日本福岡縣福岡市中央?yún)^(qū)天神1-12-7福岡Diamond Building 5樓
<所屬部門>
數(shù)字營銷、電子商務、聯(lián)絡中心統(tǒng)括、零售業(yè)務統(tǒng)括、ECX本部，EC服務統(tǒng)括部
關于transcosmos的電子商務服務
隨著電子商務市場規(guī)模的擴大，transcosmos基于對企業(yè)客戶的電商業(yè)務規(guī)模以及企業(yè)客戶內(nèi)部的電商業(yè)務定位的考量，為了符合不同用戶的需求，配置了包含銷售擴大、新業(yè)務上線、業(yè)務重組等支持菜單，提供從業(yè)務咨詢、電子商務系統(tǒng)搭建、外包業(yè)務劃分、營銷策略開發(fā)，顧客支持到交付的綜合性電子商務服務。
(關于EC-X)
transcosmos電子商務解決方案“EC-X系列”，是按照企業(yè)需求提供的定制化的解決方案。
特設網(wǎng)站(日文)：https://transcosmos-ecx.jp/
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術”能力，以高品質(zhì)和高價值的服務，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個國家的169家分支機構的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務提供給全球48個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/
