在2011年，VC馬克·安德森（Marc Andreesen）說出了如今著名的話：“軟件正在吞噬整個世界。”十年過去了，如今，云正在吞噬整個世界--在通信領域，該云由RingCentral經(jīng)營。

　　自去年秋天以來，RingCentral一直在吞噬云計算份額。它始于2019年10月，當時該公司宣布建立“獨一無二的”合作伙伴關系，通過該合作伙伴關系，Avaya將出售由RingCentral進行Avaya調(diào)整的RingCentral版本，稱為Avaya Cloud Office。上個月與全球系統(tǒng)集成商Atos達成了類似的協(xié)議。通過這種合作關系，Atos將以Unify Cloud Office的品牌轉售RingCentral Office。本周，我們獲悉，阿爾卡特朗訊企業(yè)（ALE）已與RingCentral達成交易，并將以Ringing Central支持的Rainbow Office品牌出售RingCentral Office。

　　通過與RingCentral for Cloud合作，ALE將實現(xiàn)與Avaya和Atos通過與UCaaS領導者的合作所獲得的相似的收益。通過與RingCentral保持一致，ALE基于可靠，堅如磐石的知名解決方案，快速跟蹤了UCaaS交付。

　　ALE涉足云技術已有多年，它擁有強大的私有云和通信平臺即服務（CPaaS）產(chǎn)品。但是，對于尋求云服務的低端企業(yè)來說，它缺少UCaaS選項。Rainbow Office產(chǎn)品填補了這個巨大的產(chǎn)品組合空白，同時為Rainbow產(chǎn)品組合的其他部分（Rainbow，Rainbow CPaaS和Rainbow Private Cloud）提供了很好的補充。

　　ALE在100多個國家/地區(qū)擁有4000萬席位的龐大客戶群。在簡短的介紹中，ALE并沒有給我提供它在Rainbow Office所能看到的整個潛在市場中的確切數(shù)字，但是我們可以假設較大的企業(yè)可能會傾向于Rainbow Private Cloud。它確實表示，它將最初積極地為Rainbow Office爭取約200萬個席位。我假設這些客戶都迫不及待地遷移到云，并且與Avaya和Atos的合作伙伴一樣，RingCentral和ALE將共同構建一個遷移工具，以幫助ALE客戶以最小的風險從傳統(tǒng)ALE遷移到Rainbow Office。

　　這筆交易的另一個有趣的方面是，它應該為ALE成為美國更大的參與者打開大門。目前，北美僅占ALE收入的3％。我曾與一些政府機構和其他一些公司進行過交談，無論對與錯，都對中國投資公司Huaxin對ALE的所有權感到擔憂，雖然ALE的高管已經(jīng)明確表示，盡管Huaxin提供財務支持，但ALE是一家法國公司，從法國出來，由法國人民管理。不管怎樣，感知有時會變成現(xiàn)實，中美之間的往來并不十分順利，所以我可以理解為什么會有些緊張。

　　對于RingCentral，其價值類似于通過早期合作伙伴關系獲得的價值。此外，除了龐大的客戶群以外，這種關系為ALE的2900個渠道合作伙伴提供了一個入口。歐洲的ALE客戶群最多（71％），其次是亞太地區(qū)（19％）。

　　ALE交易也可以使RingCentral達到另一個價值水平，將重點放在少數(shù)幾個垂直領域：公共部門，政府，交通，醫(yī)療，教育和酒店業(yè)。ALE通過數(shù)字化轉型來占領市場，并構建了許多獨特的以通信為中心的解決方案，通常引入了物聯(lián)網(wǎng)或其他技術。

　　此外，ALE是RingCentral的獨特合作伙伴，因為它擁有強大的網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品組合，使其能夠出售更廣泛的解決方案。從理論上講，RingCentral可以采用其中一些解決方案并將其復制到其客戶群中。

　　RingCentral的崛起令人矚目�？梢院苋菀椎卣f，該公司正處于周期性趨勢中，這是事實，但是這種上升趨勢并沒有消除所有問題。RingCentral在幾年前結束了關于它還是8x8是云市場領導者的爭論。在過去的24個月中，RingCentral的股價增長了200％以上，而8x8的股價卻下跌了29％--無疑這是兩家公司的故事。盡管客戶對8x8產(chǎn)品（尤其是對聯(lián)絡中心的產(chǎn)品）的反饋很好，但是領導層的變化和隨后的戰(zhàn)略轉變使它無法獲得足夠的關注。

　　對于ALE，現(xiàn)在看一下公司，它需要做這樣的事情來競爭UCaaS業(yè)務。但是，我不認為一定要這樣。Huaxin現(xiàn)在擁有ALE已有大約六年的時間，而且令人失望的安靜。我記得交易發(fā)生時，目標是通過有機（自主創(chuàng)新）和無機（收購）增長使ALE規(guī)模增加一倍。考慮到該公司同時在網(wǎng)絡和通信市場，作為一個財大氣粗的所有者，它本可以采取許多行動。Avaya的網(wǎng)絡業(yè)務，Brocade的數(shù)據(jù)中心業(yè)務，Polycom，Aerohive，BlueJeans和Vidyo只是在Huaxin ALE任期內(nèi)被其他公司收購的一些公司。

　　在UCaaS中，收購像Star2Star或Fuze這樣的公司（可能都是收購目標）將為ALE創(chuàng)造可觀的收入和利潤。相反，它的所有者已經(jīng)滿足于什么都不做�；�于公司現(xiàn)狀，與營銷領導者和事實上的云通信標準（RingCentral）合作是正確的選擇。ALE必須購買云平臺的任何機會現(xiàn)在已經(jīng)過去。