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Metro Parking采用方位SIP對(duì)講改善無(wú)人值守停車場(chǎng)的遠(yuǎn)程緊急求助服務(wù)

--【成功案例】

2020-04-01 13:18:49   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  項(xiàng)目背景
  Metro Parking成立于1991年,是馬來(lái)西亞最大的停車系統(tǒng)產(chǎn)商,其核心業(yè)務(wù)是停車管理和咨詢。迄今為止,Metro Parking不僅在馬來(lái)西亞,而且在其他國(guó)家(包括新加坡、文萊、菲律賓和印度)大力拓展業(yè)務(wù),擁有超過(guò)200個(gè)停車場(chǎng),包括6萬(wàn)個(gè)停車位。
  項(xiàng)目背景
  傳統(tǒng)模擬對(duì)講系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)
  在切換到方位SIP對(duì)講之前,Metro Parking在停車場(chǎng)中使用了模擬對(duì)講。他們發(fā)現(xiàn)模擬對(duì)講系統(tǒng)有很多局限性。例如:
  • 模擬對(duì)講由于布線復(fù)雜,檢測(cè)困難,維修費(fèi)用高;
  • 遠(yuǎn)程控制響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致入口交通嚴(yán)重?fù)矶,顧客抱怨?/li>
  • 停車場(chǎng)內(nèi)不同設(shè)備之間沒(méi)有集成。
 
安裝模擬對(duì)講設(shè)備的停車場(chǎng)
  Metro Parking尋求一種經(jīng)濟(jì)有效的解決方案,以最大程度的提高服務(wù)效率和用戶體驗(yàn),并最終選擇了方位i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講,旨在為客戶提供更好的服務(wù)和快速的響應(yīng)。
  解決方案
  Metro Parking在停車場(chǎng)出入口安裝了方位 i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講。方位 i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與管理服務(wù)器集成,更易于管理和維護(hù)的工作。
  方位i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講在無(wú)人停車場(chǎng)中的應(yīng)用


  在停車場(chǎng)出入口安裝方位i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講
  方位i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講
  • 內(nèi)置2路短路輸入和短路輸出接口
  • 1個(gè)速撥按鍵
  • 高清語(yǔ)音
  • 支持視頻聯(lián)動(dòng)
  • 支持PoE供電
  應(yīng)用效果
  • 易于安裝和維護(hù)。方位 i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講可以輕松地與停車場(chǎng)服務(wù)中心的電話 系統(tǒng)集成以檢測(cè)問(wèn)題;
  • 方位 i12 SIP語(yǔ)音對(duì)講與移動(dòng)設(shè)備的高度擴(kuò)展使管理中心能夠快速響應(yīng)司機(jī)的呼叫;
  • 總部可實(shí)時(shí)查看所有的對(duì)講設(shè)備;
  • 所有站點(diǎn)均配有傳呼揚(yáng)聲器和警報(bào)器,用于廣播和警報(bào)。
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