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思科選擇UC作為協(xié)作新時代的集成

2019-12-25 11:07:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)12月25日消息(編譯/老秦): 思科預計,其Webex解決方案將繼續(xù)推動協(xié)作的新紀元,并在未來實現(xiàn)創(chuàng)新。
  在澳大利亞和新西蘭的一系列Webex路演中,思科高管為合作伙伴提供了機會,以發(fā)現(xiàn)更多有關Webex協(xié)作平臺的信息,包括新發(fā)布的Cisco Webex聯(lián)絡中心和Webex呼叫服務。
  思科援引Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,到2021年,將有90%的IT領導者不會購買新的基于內(nèi)部部署的UC基礎架構。思科相信云技術將進一步推動協(xié)作。
  思科A / NZ銷售運營總監(jiān)Peter Self說:“我們對來自澳大利亞和新西蘭(A / NZ)市場的新一代協(xié)作工具越來越感興趣。”
  “這就是為什么我們高興地宣布,思科現(xiàn)在是有史以來第一家提供完全集成的云協(xié)作平臺的供應商,其中包括我們所有的四個Webex解決方案:Webex呼叫,Webex聯(lián)絡中心,Webex團隊和Webex Meetings。”
  “市場機會巨大,我們在這里為我們在該地區(qū)的渠道合作伙伴提供支持,因此借助完全集成的Webex套件,他們可以在2020年創(chuàng)造新的增長機會。我們希望賦予我們的合作伙伴以領導的力量,并將A / NZ市場帶入另一個協(xié)作時代。”
  思科還宣布了一項針對本地合作伙伴的新獎勵計劃,旨在慶祝合作伙伴在云呼叫和協(xié)作領域取得的成功。
  Self說:“隨著Cisco Webex Calling的成功推出以及人們對我們聯(lián)絡中心功能的濃厚興趣,我們已經(jīng)在本地取得了里程碑式的成就。”
  “我們正在從高度結構化的工作場所轉移到更加非結構化和分布式的工作場所:我們現(xiàn)在處于團隊時代。這就是使創(chuàng)新向前發(fā)展的原因,并且為什么我們相信我們的單一Webex平臺將成為明天新的驅動力合作時代。”
  思科的一位客戶是場地專家Cliftons。該公司在其澳大利亞和新西蘭站點和130名員工中部署了Webex Calling,并計劃與思科的渠道合作伙伴MNF Enterprise合作,在今年年底之前在整個新加坡推出該解決方案。
  Cliftons首席運營官Robert Boehmer說:“Webex Calling的部署于去年5月開始,我們已經(jīng)看到了生產(chǎn)率和效率的提高。”
  “我們還節(jié)省了硬件和支持成本,因為將本地電話系統(tǒng)遷移到Webex Calling使我們能夠大大簡化我們的內(nèi)部網(wǎng)絡基礎架構。在維護和解決實際問題時,我們也要格外注意,一切都實時由思科專家負責。”
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