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阿聯(lián)酋頂尖美容spa沙龍采用ALE網(wǎng)絡(luò)解決方案

2019-01-04 10:47:05   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  ALE日前宣布,阿聯(lián)酋頂尖的連鎖美容spa沙龍Tips & Toes采用ALE網(wǎng)絡(luò)與無線解決方案,為顧客提供卓越的WiFi服務(wù),打造豪華舒適的客戶體驗。本次技術(shù)部署是Tips & Toes為了實現(xiàn)內(nèi)生業(yè)務(wù)增長和區(qū)域擴張而重點關(guān)注的投資之一。
  Tips & toes 面臨的挑戰(zhàn)
  隨著WiFi連接和網(wǎng)絡(luò)可視化的需求與日俱增,Tips & toes需要一款功能強大、面向未來的解決方案,通過高速互聯(lián)網(wǎng)連接來提供卓越的WiFi客戶體驗。
  由三人組成的IT團隊需要一款易于部署的解決方案來替代老舊的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)融合網(wǎng)絡(luò)的集中管理能力。
  ALE提供的解決方案
  總部辦公室改造后將部署阿爾卡特朗訊 OmniSwitch? 6860E-U24 高密度統(tǒng)一接入交換機,以及兼顧安全和環(huán)保性能的 OmniSwitch-6450 邊緣交換機。
  此外,各家連鎖分店都將安裝阿爾卡特朗訊 OmniSwitch-6350 高性能中小企業(yè)交換機和高吞吐量 Stellar OAW-AP122x AP。
  配合使用阿爾卡特朗訊 OmniVista? 2500 網(wǎng)管系統(tǒng)后,IT團隊可以從強制門戶、訪客接入以及提供網(wǎng)絡(luò)集中化視圖的單一網(wǎng)絡(luò)總覽等功能中受益良多。
  我們的顧客選擇Tips & toes是作為放松自我的休閑養(yǎng)生之地。因此,客戶體驗對于我們建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。無論是15分鐘的美甲服務(wù)或是數(shù)小時的身心放松,我們的顧客都期望在各家連鎖店獲得一致的服務(wù)。因此,我們需要一款解決方案來滿足我們的服務(wù)需求,經(jīng)過幾個月的試用后,我們發(fā)現(xiàn)ALE的網(wǎng)絡(luò)與WiFi解決方案完美實現(xiàn)了我們的需求。
  ——Tips & toes IT部經(jīng)理Hasmaath K Parkar
  Tips & toes的顧客希望在店內(nèi)享受服務(wù)的同時,還能夠隨時獲得高質(zhì)量的WiFi連接,因此Tips & toes認(rèn)為卓越的WiFi連接是必須具備的基本服務(wù)。我們非常高興能與連鎖業(yè)巨頭同時也是阿聯(lián)酋標(biāo)志性企業(yè)的Tips & toes合作,為其客戶提供滿足預(yù)期的服務(wù),打造面向未來的網(wǎng)絡(luò),助力其實現(xiàn)區(qū)域擴張。
  ——ALE阿聯(lián)酋和阿曼區(qū)域銷售總監(jiān)Vassilis Xenakis
  關(guān)于tips & toes
  Tips & toes成立于2004年,在阿聯(lián)酋是一家屢獲殊榮的連鎖美容spa沙龍,可為顧客提供豐富的身心服務(wù)。2005年,第一家Tips & toes在沙迦艾爾法丹購物中心(Al Fardan Center)開設(shè),同年迅速擴張到了阿布扎比的海濱購物中心(Marina Mall)和迪拜的阿拉伯山莊(Arabian Ranches)。此后,在總經(jīng)理Tina Ghafurian的領(lǐng)導(dǎo)下,該連鎖店迅速在阿聯(lián)酋的7個酋長國開設(shè)了32家分店,員工數(shù)量達(dá)到1400人。Tips & toes正著手計劃新的門店網(wǎng)絡(luò)布局,以滿足業(yè)務(wù)的快速增長,2018年計劃開設(shè)6家新店,增加200名員工,門店總數(shù)將達(dá)到38家,員工人數(shù)將達(dá)到1600人。




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