會上,袁輝展示了小i機器人在金融、政務(wù)等領(lǐng)域的一系列智能化應(yīng)用。數(shù)據(jù)顯示,在中國建行、交行,采用智能客服分別可以減少9000多名客服人員、每月節(jié)省1400萬美元成本。而在貴陽,智能政務(wù)使任何一位市民都可以參與到城市治理中。歐洲專家對此表示出極大興趣,希望能夠進行深入交流。
袁輝表示,AI對于人類社會進步和經(jīng)濟發(fā)展意義非凡,它不是“摧毀我們”,而是創(chuàng)造更多機會,增強人的能力。AI不僅能改善政府工作流程,而且還能夠幫助政府更好地制定政策,提升政府治理能力。今年,中國相繼發(fā)布多個以人工智能為核心的重要文件,從國家層面推動人工智能技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展以及與實體經(jīng)濟的融合,中國AI在政策、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)等要素的推動下駛?cè)肟燔壍馈?/div>
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