據(jù)外媒報(bào)導(dǎo),三星關(guān)系企業(yè)Samsung SDS 5日推出AI平臺(tái)Brity,Brity能了解商業(yè)對(duì)談,提供企業(yè)資料等。舉例而言,用戶問到,昨天下訂的冰箱,哪天會(huì)送到?Brity會(huì)從對(duì)話內(nèi)容判斷,知道應(yīng)該回答冰箱送達(dá)之日。該公司宣稱,Brity的準(zhǔn)確度高達(dá)95%。
Brity平臺(tái)可用于語音或文字平臺(tái),比如客服中心或LINE即時(shí)通等,用戶能用自然語言與Brity對(duì)話,取得所需資訊。Samsung SDS 5月份開放自家員工測試Brity功能,AI平臺(tái)能正確回答時(shí)程、合約、或餐廳供應(yīng)餐點(diǎn)等問題。
目前Brity只有韓語版,英語版正在開發(fā)中。Samsung SDS的AI策略分為三大項(xiàng),除了Brity之外,還有著重研究數(shù)據(jù)的「analysis AI」,以及具有機(jī)器視覺,能找出瑕疵品的「visual AI」。