Telkom Indonesia是印尼最大的電信公司,也是一家全業(yè)務(wù)提供商,長(zhǎng)期以來與中興通訊保持著良好的客戶關(guān)系,近年來一直努力尋找新的業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。中興通訊于2016年開始和印尼電信進(jìn)行智能家居相關(guān)業(yè)務(wù)的交流和市場(chǎng)探索。
今年4月份,印尼mini MWC展會(huì)上,中興通訊展示了包括小興看看攝像頭在內(nèi)的全套的Smart Home方案。展示方案吸引了各方客戶的強(qiáng)烈興趣。各方客戶紛紛表示在目前智能家居市場(chǎng)中,智能安防監(jiān)控是最能夠吸引并獲得用戶認(rèn)可的方案,也是嘗試智能家居新業(yè)務(wù)最應(yīng)該考慮的方向。2017年的mini MWC展會(huì),正式啟動(dòng)了我司和印尼電信的智能家居試商用。
智能家居試商用時(shí)間正值印尼傳統(tǒng)“春節(jié)”拉馬丹節(jié),為了保證第一批VIP用戶能夠在印尼節(jié)假日期間體驗(yàn)到小興看看提供的智能家居業(yè)務(wù),中興通訊的固網(wǎng)產(chǎn)品線和前方代表處、市場(chǎng)部人員齊心協(xié)力,全力響應(yīng)使用過程中遇到的各種需求。同時(shí)印尼電信方面也放棄休假,積極配合,最終試商用活動(dòng)得到了客戶的大力肯定,取得了圓滿成功。
印尼地理環(huán)境復(fù)雜,部分地區(qū)的現(xiàn)網(wǎng)狀況較不穩(wěn)定,中興通訊小興看看產(chǎn)品憑借卓越的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性為客戶帶去極佳的體驗(yàn)感受,客戶將體驗(yàn)第一時(shí)間發(fā)送給中興通訊,贊揚(yáng)Matakita APP(小興看看Telkom定制版APP)使用效果極佳。
客戶盛贊小興看看用戶體驗(yàn)
在成功的試商用基礎(chǔ)上,中興通訊還精心準(zhǔn)備了針對(duì)運(yùn)營(yíng)商的固網(wǎng)用戶發(fā)展的商業(yè)咨詢交流。交流會(huì)議上,中興通訊詳細(xì)分析了試商用收集客戶的使用體驗(yàn)、未來智能家居市場(chǎng)商業(yè)模式以及對(duì)當(dāng)下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展為傳統(tǒng)通訊行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
后續(xù),中興通訊將繼續(xù)協(xié)推進(jìn)Smart Home方案,拓展更多的智能家居產(chǎn)品,不斷摸索創(chuàng)新商業(yè)模式吸引用戶,促成小興看看在印尼的規(guī)模商用,讓中興和印尼電信的合作成為全球運(yùn)營(yíng)商智能家居營(yíng)銷的成功典范!