擴(kuò)展的云功能將為Zendesk客戶提供增強(qiáng)的安全性、彈性和在安全的Amazon Web服務(wù)(AWS)環(huán)境下的性能。
澳大利亞和新西蘭的工程副總裁和董事總經(jīng)理布雷特?亞當(dāng)(Brett Adam)表示:“通過在受信任的AWS環(huán)境下開設(shè)本地服務(wù),我們將能夠更直接地為本地市場(chǎng)提供服務(wù),并有更好的表現(xiàn)。”
“這一宣布延續(xù)了Zendesk的全球戰(zhàn)略,為企業(yè)提供更大的機(jī)會(huì),并增加了在多個(gè)地區(qū)為客戶服務(wù)的靈活性。”
“擴(kuò)大云計(jì)算的能力表明了我們對(duì)ANZ市場(chǎng)的承諾,以及我們對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們很高興通過提供一個(gè)滿足他們業(yè)務(wù)需求的改進(jìn)服務(wù)來進(jìn)一步擴(kuò)展我們的客戶基礎(chǔ),”Zendesk創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ikkel Svane說。
澳大利亞云計(jì)算的實(shí)施將從2017年8月開始,加入Zendesk在德國(guó)、愛爾蘭、日本和美國(guó)的其他數(shù)據(jù)中心,它們使用AWS、谷歌云平臺(tái)和托管式數(shù)據(jù)中心的混合模式。
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