今年1月,云端管理業(yè)者RightScale如同往年一樣,照例發(fā)表了2017年的云端現(xiàn)況大調(diào)查結(jié)果,這次調(diào)查了1,002位企業(yè)端技術(shù)人員,95%來自那些已上云端的企業(yè)。根據(jù)這份報(bào)告,大型企業(yè)高達(dá)85%采取多云策略,若不論企業(yè)規(guī)模,采用公有云者平均導(dǎo)入了1.8朵不同廠牌的云。
在千人規(guī)模以上的大型企業(yè)中,采用AWS來執(zhí)行企業(yè)系統(tǒng)的比例,從去年的56%略增加到了59%,穩(wěn)坐公有云導(dǎo)入龍頭寶座,而排名第二的Azure,其大型企業(yè)采用率則從去年的26%大幅提高到了43%,Google云端平臺也有不小的成長,采用率從9%增加到了2017年的15%,拉開了與IBM的差距。IBM采用率雖然也有成長,從去年的7%增加到今年的10%,因進(jìn)步幅度不如Google,而排名第四。Google可說是成了公有云第三大供應(yīng)商,但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落後於AWS和Azure。
也因此,在今年3月的第二次Next全球云端大會上,Google云端資深副總裁Diane Greene不只要展現(xiàn)過去一年全力推進(jìn)企業(yè)云端市場的成果,還要揭露下一步的策略。
今年NEXT規(guī)模更大,擴(kuò)大為三天活動,超過200場演講,參加人數(shù)成長了5倍,從去年2千人增加到上萬人,活動場地也從港邊倉庫,改到了大型會議中心Moscone Center舉辦。Google今年主打自家云端服務(wù)的多樣性和廣度,三天活動中提出了100項(xiàng)發(fā)布,包括了58項(xiàng)云端產(chǎn)品或服務(wù)的更新,25項(xiàng)與合作伙伴的新計(jì)畫、10家企業(yè)應(yīng)用案例和7項(xiàng)發(fā)展云端生態(tài)系的新作法。從中可以看出Google女王吸引更多云端企業(yè)的新四大策略。
策略1:積極結(jié)盟企業(yè)級IT同業(yè),強(qiáng)化云端生態(tài)系
Diane正式宣布與德國軟體大廠SAP策略結(jié)盟,也將聯(lián)手開發(fā)企業(yè)級軟體的功能。SAP執(zhí)行董事Bernd Leukert表示,SAP HANA正式認(rèn)證GCP,現(xiàn)在可以部署到GCP云端環(huán)境,甚至以Cloud Foundation打造的SAP云端平臺,也可在GPC執(zhí)行。SAP HANA記憶體式即時分平臺軟體,也是SAP云端ERP的核心,早在2015年就支援AWS,去年中開始支援微軟Azure,現(xiàn)在終於也支援GCP了。
Bernd Leukert預(yù)告,將和Google聯(lián)手開發(fā)更多企業(yè)應(yīng)用功能,將Google機(jī)學(xué)習(xí)技術(shù)和SAP企業(yè)應(yīng)用整合,G-Suite也將可以整合到SAP產(chǎn)品中,例如將Gmail整合SAP云端顧客關(guān)系管理系統(tǒng),或?qū)oogle試算表與SAP BusinessObjects Cloud整合等。另外,SAP也正與Google聯(lián)手開發(fā)一套企業(yè)公有云資料代管的解決方案,來符合法規(guī)遵循或企業(yè)風(fēng)控的需求。不只SAP,Google也宣布和多家企業(yè)級IT產(chǎn)品公司結(jié)盟,如Intel、VMware、Pivotal、Check Point等。
另外Google也推出多項(xiàng)發(fā)展云端生態(tài)系的新作法,如為了培養(yǎng)更多合格的合夥廠商,Google推出了合作伙伴訓(xùn)練計(jì)畫。其次則設(shè)立了全球夥伴獎、推出了夥伴低利貸款計(jì)畫。對既有合作廠商也提供了激勵機(jī)制,更在Orbitera云端市集上,推出了GCP合作伙伴專用測試碟。另外,還設(shè)立了Windows夥伴計(jì)畫,吸引Windows社群來解答GCP上的Windows問題。
策略2:主打大型標(biāo)竿企業(yè)案例,建立業(yè)界口碑
第一天開場演講中,多家財(cái)金五百大企業(yè)如Verizon電信、HSBC匯豐銀行、全美第二大零售業(yè)家得寶Home Depot、迪士尼、高露潔-棕欖和eBay等公司的IT主管,上場揭露導(dǎo)入G-Suite或擁抱GCP的經(jīng)驗(yàn)。Alphabet執(zhí)行董事長Eric Schmidt更直言:Google也有大型企業(yè)用戶了!
高度仰賴大量委外的高露潔-棕欖,決定在2016年開始采用G-Suite,花了6個月導(dǎo)入到全球28,000名員工,現(xiàn)有9成員工協(xié)作都透過Google Drive。高露潔資訊長Mike Crowe表示,下一步是希望使用機(jī)器學(xué)習(xí)來分析從SAP產(chǎn)品產(chǎn)生的資訊。美國電信公司Verizon也轉(zhuǎn)而擁抱G-Suite,規(guī)模比高露潔更大,準(zhǔn)備擴(kuò)大導(dǎo)入到全球15萬名員工。
美國第二大零售業(yè)者家得寶The Home Depot去年花了半年將官網(wǎng)轉(zhuǎn)移到Google,就是為了要采用Google去年剛推出的CRE服務(wù),來撐過黑色星期五和網(wǎng)路星期一的網(wǎng)路搶購人潮。家得寶下一步準(zhǔn)備將2000年累積至今的資料放到Google BigQuery上來進(jìn)行分析。
全球最大跨國銀行HSBC也開始將100PB資料量的傳統(tǒng)資料倉儲系統(tǒng)搬上Google Cloud云端,還要使用BigQuery和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來防制洗錢。迪士尼旗下消費(fèi)者產(chǎn)品互動媒體技術(shù)長Mike White則已經(jīng)將迪士尼網(wǎng)站全部轉(zhuǎn)移到Google云上,日常報(bào)表都由BigQuery產(chǎn)生,而不用自己開發(fā)來釋出開發(fā)人力,聚焦在如何用強(qiáng)化說故事的服務(wù),例如用機(jī)器學(xué)習(xí)來協(xié)助設(shè)計(jì)故事的角色,很快也會用AI來強(qiáng)化新的銷售方式。
策略3:打造全套式分析平臺服務(wù),來擴(kuò)大AI平臺吸引力
不少大型企業(yè)擁抱GCP的關(guān)鍵因素是機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù),Google已深知自己這項(xiàng)強(qiáng)項(xiàng),更試圖打造出一個能夠涵蓋資料來源整理、資料準(zhǔn)備、資料轉(zhuǎn)移上云端、大數(shù)據(jù)分析到新一代水平擴(kuò)充式資料庫技術(shù)的全套式資料分析服務(wù),因此新增數(shù)十項(xiàng)資料分析和資料庫的新服務(wù),例如推出了新的資料預(yù)先處理服務(wù)Cloud Dataprep。這些都是為了更能吸引企業(yè)將更多資料放上云端,進(jìn)而來串接Google的機(jī)器學(xué)習(xí)分析服務(wù)。
Google云端人工智慧與機(jī)器學(xué)習(xí)首席科學(xué)家李飛飛也宣布了Google機(jī)器學(xué)習(xí)的未來戰(zhàn)略目標(biāo)是「AI大眾化」(Democratizing AI)以及幾項(xiàng)AI新服務(wù),Google云端機(jī)器學(xué)習(xí)引擎終於釋出正式版本了。Cloud Vision API則釋出1.1測試版,新增加了OCR文字辨識功能,可用來辨識法律合約、論文、書籍等大量文字的文件內(nèi)容。
Google也宣布并購了全球最大資料科學(xué)社群和競賽平臺Kaggle,擁有近80萬名資料專家注冊。李飛飛解釋,AI大眾化的關(guān)鍵是得降低AI的進(jìn)入門檻,使它能被廣大的開發(fā)人員社群、使用者及企業(yè)所接受,才有能力應(yīng)用它,而延攬Kaggle團(tuán)隊(duì)將可加速此一任務(wù)。
策略4:G Suite辦公室協(xié)作平臺成主角,更要搶攻實(shí)體會議室
Google Cloud不只是IaaS、PaaS或資料分析服務(wù),另一個搶攻企業(yè)市場的重點(diǎn)產(chǎn)品則是G Suite,這也成了Next大會第二天的重點(diǎn)發(fā)表,大多是聚焦在G Suite協(xié)作功能強(qiáng)化,尤其在Google Drive有5項(xiàng)更新,鎖定了企業(yè)內(nèi)部分享檔案的需求,也就是想成為企業(yè)內(nèi)部的共享網(wǎng)路硬碟服務(wù)。另外一個Google沒有著墨太多的是Gmail將開放Add-ons擴(kuò)充功能,目前還處於開發(fā)者預(yù)覽版。Gmail Add-ons將允許第三方開發(fā)者商,在Gmail內(nèi)提供App功能,等於可以將Gmail變成另一個新的App平臺,就像是Chrome Add-ons擴(kuò)充功能市集。
不只搶攻云端協(xié)作和辦公室平臺市場,Google推出了電子看板產(chǎn)品Jamborad,來進(jìn)軍企業(yè)實(shí)體會議室。Jamboard是一臺具有55寸4K觸控螢?zāi)坏脑贫穗娮影装,還能存取Google Docs、Google Sheets、Slides、Drive、Calendar等云端服務(wù)。結(jié)合G Suite和Jamboard,Google試圖要打造出線上線下整合的數(shù)位工作職場平臺。直到了2017年Next大會後,Google才真正成為企業(yè)云端市場的真正競爭者之一。