公共部門機(jī)構(gòu)現(xiàn)在可以通過G-Cloud8部署PureCloud Engage and CaaS實(shí)現(xiàn)“即用即付”模式,這提供了靈活性并同時最小化成本。這否定了曾經(jīng)需要長期合同的采購流程,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更快的投資回報(bào)。
PureCloud Engage,于2015年9月在歐洲推出,使用了microservice架構(gòu),運(yùn)行在可伸縮的Amazon Web服務(wù)云上。Interactive Intelligence CaaS是一個私密的、單租戶的、一體化的全渠道客戶參與云解決方案,專門為大型聯(lián)絡(luò)中心而設(shè)計(jì)的。
“企業(yè)和公共部門機(jī)構(gòu)正在將云服務(wù)看作是能更有效地運(yùn)行他們的IT和削減成本的有力工具,”Interactive Intelligence EMEA運(yùn)營總裁理查德.布朗(Richard Brown)說。
“我們的解決方案,現(xiàn)在可以在G-Cloud8上運(yùn)行,這使得公共服務(wù)部門能夠在更有效地與市民交互的同時獲得其帶來的好處。”
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