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華為發(fā)布視頻體驗可視化管理解決方案

2016-10-08 10:37:05   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  在Ultra-Broadband Forum 2016(全球超寬帶高峰論壇)上,華為發(fā)布了業(yè)界首個視頻體驗可視化管理解決方案VideoSense, 該方案打破了過去以網絡KPI為中心的被動網絡運維模式,轉向以用戶視頻體驗為中心的主動網絡管理,實現視頻體驗的“可視、可管、可優(yōu)”,促進運營商大視頻時代的商業(yè)成功。
  視頻時代,體驗為王,消費者更愿意為更好的視頻體驗買單,視頻體驗的高效運維,對于用戶體驗感知尤為重要。運營商視頻業(yè)務涉及視頻平臺、分發(fā)網絡、家庭網絡、播放終端等多個環(huán)節(jié),而傳統(tǒng)的運維手段以網絡KPI為中心,不能主動感知用戶視頻體驗,缺乏對群體故障的預防能力,通過客戶報障來被動觸發(fā),視頻運維呈現處處救火之勢,成為運營商視頻業(yè)務規(guī)模發(fā)展的難題。
  華為VideoSense視頻體驗可視化管理方案,從體驗可視、網絡可優(yōu)、主動運維3個方面入手,對視頻體驗進行主動管理,幫助運營商提高視頻體驗保障能力。
  體驗可視:基于用戶KQI檢測核心能力,實時采集全網用戶體驗數據,通過U-vMOS評價體系量化分析,實現對全網用戶視頻體驗的可視化管理,從而建立網絡主動管理的基礎。
  網絡可優(yōu):為了匹配視頻業(yè)務高并發(fā)、高敏感的特點,視頻可視化管理方案提高了傳統(tǒng)網絡KPI性能監(jiān)測的采集頻率,從而更加精準實時地識別網絡擁塞等問題,針對性實施網絡優(yōu)化,提高運營商投資效率。
  主動運維:在整網地圖拓撲還原的基礎上,通過業(yè)務KQI與網絡KPI的關聯(lián)分析,實現對運營商網絡的“業(yè)務、邏輯、物理”立體化健康度量和分析,及時發(fā)現可能出現的問題,開展主動預防,預防群體性故障發(fā)生,保障業(yè)務體驗。
  “超高清視頻產業(yè)的逐漸成熟,帶給運營商發(fā)展視頻業(yè)務的絕佳機會,大規(guī)模用戶的視頻體驗管理和維護,是每個運營商都會面臨的問題。”華為網絡產品線副總裁賀毅波表示:“ 網絡是體驗的基礎, 運維管理是體驗的保障。華為VideoSense視頻體驗可視化管理方案,幫助運營商實現從關注管道向關注體驗轉型,從被動運維向主動管理轉型,有助于運營商構筑‘面向體驗’的差異化競爭優(yōu)勢。”
  VideoSense視頻體驗可視化管理解決方案目前已經在中國移動山東分公司等運營商部署,效果顯著,能夠大幅度減少質差用戶比例,降低視頻用戶投訴率,提高用戶滿意度。華為作為業(yè)界領先的超寬帶領域解決方案供應商,在4K網絡上積極投入,一直致力于網絡傳輸技術和用戶視頻體驗保障的研究,在幫助運營商構建最佳視頻體驗網絡的同時,為運營商提供高效管理運維方案,助力大視頻時代運營商視頻業(yè)務商業(yè)成功。
  全球超寬帶高峰論壇(UBBF)是由聯(lián)合國寬帶委員會和華為公司聯(lián)合舉辦,旨在構建全球運營商、內容提供商、消費電子廠商、互聯(lián)網服務提供商、監(jiān)管機構等的溝通交流平臺。通過共同探討超寬帶未來發(fā)展,促進產業(yè)各成員的商業(yè)成功,共營一個健康可持續(xù)發(fā)展的超寬帶產業(yè)良性生態(tài)發(fā)展環(huán)境。

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