"我們認為我們?nèi)脒x挑戰(zhàn)者象限是一個重要的里程碑,證明我們成功滿足了全球客戶對基于云的統(tǒng)一通信服務(wù)的需求,"Arkadin首席執(zhí)行官Didier Jaubert表示,"我們認為這一成就尤為可貴,因為今年入選的公司比往年少,我們相信這會使我們擁有更好的影響力。"
"我們致力于與NTTCommunications一道,憑借最先進的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)和通信能力,始終走在統(tǒng)一通信服務(wù)的最前沿,"Jaubert繼續(xù)說道。"我們提供的新的管理服務(wù)讓我們非常興奮,這些服務(wù)無縫集成了更多先進服務(wù),如聯(lián)絡(luò)中心、先進報告和PBX置換功能,這樣機構(gòu)客戶就可以方便地從全面的托管統(tǒng)一通信應(yīng)用中獲益。"
ArkadinTotal Connect提供完整的統(tǒng)一通信生態(tài)系統(tǒng)
ArkadinTotal Connect for Office 365是一個集成到Office 365并在遍布全球的數(shù)據(jù)中心中部署的基于私有云的合作伙伴托管的Skype forBusiness服務(wù)。Arkadin先進的全球語音架構(gòu)對整個會議和語音平臺進行了增強,該架構(gòu)提供了本地PSTN呼叫方案和有助于降低語音部署成本和復(fù)雜度的集成功能。令客戶受益的Arkadin高級增值服務(wù)包括聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)器端呼叫記錄和云傳真等。專業(yè)的項目管理、遷移服務(wù)、終端用戶培訓(xùn)、支持和變更管理功能確保了客戶的高效上手和無縫的長期客戶關(guān)懷。