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全球通訊運營商未能應(yīng)對科技公司消息應(yīng)用的挑戰(zhàn)

2016-06-13 14:00:07   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  據(jù)華爾街日報報道,在手機短訊領(lǐng)域,全球電信行業(yè)正努力與Facebook Inc.(FB)旗下的WhatsApp以及蘋果公司(Apple Inc.,AAPL)的iMessage這類對手競爭。
  一些公司試圖迎頭趕上,推出了與高人氣消息應(yīng)用類似的產(chǎn)品,但結(jié)果好壞參半。還有一些公司則沒有嘗試或者已經(jīng)放棄,認為自己無法和硅谷公司競爭,最好是專注于核心的語音和數(shù)據(jù)服務(wù)。
  電話公司在短信方面的收入已經(jīng)下降。近年來隨著WhatsApp、Facebook Messenger和iMessage這類免費手機應(yīng)用的爆炸式增長,電話公司被迫降低文本信息服務(wù)的價格乃至免費提供信息服務(wù)?萍脊镜男畔⒎⻊(wù)更擅長處理照片、視頻和群聊,而且不會像電話公司的多媒體短信服務(wù)那樣降低多媒體附件的質(zhì)量。
  一些移動運營商開發(fā)了自己的智能手機信息應(yīng)用來參與競爭并取代短信和多媒體短信服務(wù)?偛课挥谟奈诌_豐空中通訊公司(Vodafone Group PLC, VOD.LN, VODPF)在2013年推出了Message+。沃達豐是用戶數(shù)量僅次于中國移動有限公司(China Mobile Ltd., 0941.HK, 簡稱:中國移動)的世界第二大通訊運營商。美國電話電報公司(AT&T Inc., T)推出了Messages應(yīng)用,Verizon Communications Inc.(VZ)和其曾經(jīng)的無線合作伙伴沃達豐一樣將其信息應(yīng)用命名為Message+。
  然而,這些運營商的應(yīng)用未能流行。據(jù)普華永道(PwC)的電信顧問Dan Hays估計,只有不到10%的美國電話電報公司和Verizon客戶使用他們的應(yīng)用。沃達豐、美國電話電報公司和Verizon拒絕透露有多少客戶使用他們的相關(guān)服務(wù)。
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