微軟正在向云計(jì)算，尤其是傳統(tǒng)軟件的云服務(wù)化轉(zhuǎn)型，這意味著一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故障，用戶將無(wú)法訪問存放在云中的文檔。日前，微軟的云計(jì)算平臺(tái)在歐洲多個(gè)國(guó)家發(fā)生了大面積故障，其中Office365的用戶也不幸中招。

　　據(jù)英國(guó)每日電訊報(bào)網(wǎng)站報(bào)道，本周四，微軟云計(jì)算服務(wù)Azure在歐洲多個(gè)國(guó)家發(fā)生了停擺故障，這導(dǎo)致許多用戶無(wú)法使用辦公軟件。

　　專門監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)“Down Detector”表示，許多微軟用戶報(bào)告稱，無(wú)法訪問Office365的門戶網(wǎng)站，微軟的免費(fèi)郵箱服務(wù)Outlook也無(wú)法正常使用。

　　微軟對(duì)外證實(shí)發(fā)生了這一故障，該公司一名發(fā)言人表示，周四歐洲以及英國(guó)的一些用戶遭遇了問題，無(wú)法正常訪問，但是目前服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常。

　　據(jù)稱此次的故障并非Office365發(fā)生問題，而是支撐Office365的微軟云計(jì)算平臺(tái)Azure出現(xiàn)問題。微軟云計(jì)算服務(wù)的狀態(tài)信息顯示，大約從當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四早上九點(diǎn)開始，這一服務(wù)開始出現(xiàn)故障。

　　據(jù)稱，微軟最后確認(rèn)是云計(jì)算平臺(tái)中名為“Azure活動(dòng)目錄”的節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)了問題。

　　據(jù)稱，此次故障主要波及到了西歐和北歐地區(qū)。

　　一位用戶在推特網(wǎng)站發(fā)帖嘲諷微軟公司，他表示“微軟正在緊急磋商，將Office365改名為Office364”。顯然用戶對(duì)于這一重要的文檔服務(wù)出現(xiàn)問題表示不滿。

　　Office365是微軟最重要的在線軟件服務(wù)，用戶重要的文檔數(shù)據(jù)將保存在云存儲(chǔ)服務(wù)中，雖然Office的軟件安裝在本地電腦中，但是一旦無(wú)法訪問數(shù)據(jù)，將給用戶造成困擾。

　　另外這一服務(wù)中還包括了無(wú)需本地電腦安裝軟件的“在線Office”服務(wù)，基于瀏覽器模式，一旦服務(wù)中斷，則用戶根本無(wú)法“打開”辦公軟件。

　　微軟、亞馬遜、谷歌(微博)、IBM、蘋果等屬于全球云計(jì)算領(lǐng)先企業(yè)，雖然他們采取了多重技術(shù)保證服務(wù)的在線率，但是目前仍然無(wú)法避免出現(xiàn)偶爾故障，一旦發(fā)生故障，大面積用戶遭到牽連，總會(huì)引發(fā)社交網(wǎng)絡(luò)上的集體吐槽。

　　微軟云計(jì)算服務(wù)在全球多國(guó)設(shè)立了數(shù)據(jù)中心，不過此次故障并未涉及中國(guó)等亞太地區(qū)用戶。