近年在云端儲存服務(wù)動作積極的中華電信,推出hicloud Box(e)企業(yè)檔案公有云服務(wù),對於使用者登入連線安全方面有集中管控能力,檔案分享方式則是由內(nèi)部使用者決定如何設(shè)定管控,簡化使用與管理的操作,是這套產(chǎn)品的一大特色。
基本上,hicloud Box(e)對于企業(yè)內(nèi)部檔案分享很直覺,提供團(tuán)隊(duì)資料夾的應(yīng)用方式,并可以設(shè)定存取權(quán)限,資料夾或檔案分享連結(jié)并可以設(shè)定密碼、到期日加強(qiáng)防護(hù),基本的PC端檔案同步機(jī)制,以及iOS與Android行動裝置端的功能也都具備,使用上與一般檔案同步分享服務(wù)功能相當(dāng)。
hicloud Box(e)的計費(fèi)方式相當(dāng)簡易,以每100GB空間、5組使用者帳號為單位計算,并分成月繳329元與年繳3,599元的計價方式。如果需要建立50個使用者帳戶,就需要購買10個單位的授權(quán),并可擁有1TB的使用空間,計費(fèi)方式容易,但對於容量或使用者數(shù)需求差異大的用戶,就可能不夠彈性。
另外要注意的是,產(chǎn)品服務(wù)本身已經(jīng)提供線上租用的機(jī)制,但僅限中華電信的既有會員用戶,新用戶則是需要經(jīng)過書面申請的流程,稍微不便。中華電信表示,因?yàn)楸旧韺凫稖?zhǔn)二類電信服務(wù)商,受限於國內(nèi)法規(guī),新用戶必須經(jīng)由書面處理。
其實(shí),這款云端服務(wù)本身是基於趨勢科技的SafeSync for Enterprise軟體而衍生,因此在使用介面上會看到趨勢的Logo。但趨勢目前僅提供私有云的建置方案,公有云服務(wù)環(huán)境則是由中華電信提供,并開發(fā)相關(guān)加值服務(wù)與應(yīng)用,供企業(yè)用戶線上租用。
基本上,企業(yè)管理者在申請服務(wù)完成後,將獲得一組管理者帳號,從統(tǒng)一網(wǎng)址登入hicloud Box(e)平臺,便能夠登入使用介面。值得注意的是,這里并沒有管理者專屬的控制臺介面,而是而是根據(jù)帳號性質(zhì)不同,在使用介面上顯示,只有管理者才能看到的功能。
集中管控項(xiàng)目以使用者帳號安全性管理為主
hicloud Box(e)的管理者功能,相當(dāng)簡單,主要是強(qiáng)調(diào)平臺的安全連線防護(hù),這也是企業(yè)租用帳號後的第一步驟,像是開啟兩步驟認(rèn)證、設(shè)定密碼提示周期,以及設(shè)定可連線IP的白名單。
與這次其他測試產(chǎn)品相比,hicloud Box(e)平臺上供管理者的管控功能比較少,主要就是帳號管理,以及檢視使用者登入記錄與檔案事件記錄,并沒有管控使用者分享權(quán)限與使用者登入裝置的能力。
在使用者帳號安全管控上,兩步驟驗(yàn)證也已經(jīng)是許多云端服務(wù)常見的帳戶防護(hù)機(jī)制,而hicloud Box(e)的作法,是由系統(tǒng)發(fā)送一組安全碼簡訊至使用者手機(jī),讓用戶登入時不僅要輸入帳戶密碼,也要輸入安全碼(動態(tài)密碼),以加強(qiáng)登入的保護(hù)。
特別的是,要應(yīng)用這項(xiàng)功能相當(dāng)容易,因?yàn)楣芾碚咴诮ぬ枙r,就已經(jīng)能設(shè)定每個使用者的手機(jī)號碼,因此,後續(xù)只要啟用兩步驟驗(yàn)證即生效。而其他5款測試產(chǎn)品,通常在建立或匯入使用者帳號設(shè)定時,并不提供使用者電話號碼的欄位輸入,而且用戶不必多付簡訊發(fā)送費(fèi)用,這也算是中華電信身為電信商的優(yōu)勢。
密碼提示周期設(shè)定也很簡易,管理者只輸入密碼到期天數(shù),屆時,系統(tǒng)就會強(qiáng)制要求使用者定期變更密碼,降低帳號被盜用的可能性。若要做到更進(jìn)一步的管控,hicloud Box(e)也提供可登入之IP位址白名單設(shè)定功能,系統(tǒng)便能在驗(yàn)證帳號身分之外,并核對IP位址是否在允許范圍之內(nèi)。
而平臺也具有不錯的安全防護(hù)機(jī)制,像是hicloud Box(e)全站采AES-256位元的SSL加密連線方式,提供3座機(jī)房備援:包含臺北機(jī)房保存兩份,臺南機(jī)房異地備援存一份。而且,系統(tǒng)本身還有提供一些自動防護(hù)機(jī)制,像是一小時內(nèi)連續(xù)登入失敗100次,即自動阻擋該IP,降低暴力破解的可能性,當(dāng)連續(xù)3次登入失敗時,系統(tǒng)就會寄送電子郵件通知使用者。
在平臺管理方面,管理者主要針對的是hicloud Box(e)的帳號與儲存空間。特別是在使用者帳號設(shè)定中包含手機(jī)號碼,方便兩步驟驗(yàn)證機(jī)制的啟用,并能依不同使用者身分、職務(wù),給予適當(dāng)?shù)膫人儲存空間配額。管理者也能隨時檢視個人空間與公用空間的使用狀態(tài),掌握掌握企業(yè)成員的空間使用需求。
在報告記錄方面,基本的使用者登入,以及事件歷史記錄都有提供像是在使用者登入記錄中,這里也能夠列出使用者登入的日期與時間,并能顯示用戶端類型,包括Windows用戶端、Web瀏覽器與行動應(yīng)用程式。而事件歷史記錄的查詢上,管理者在這里是依據(jù)資料夾項(xiàng)目來個別檢視其中的活動歷程,其中可顯示變動的檔案名稱與時間,以及各使用者的上傳、更新等動作,并可匯出成CSV檔案格式,供留存?zhèn)洳椤?/p>
提供團(tuán)隊(duì)資料夾應(yīng)用,檔案分享并提供單次使用連結(jié)設(shè)定
在hicloud Box(e)企業(yè)云端硬碟的使用上,已經(jīng)將檔案管理分成個人與團(tuán)隊(duì)資料夾兩大類,讓使用者易於區(qū)隔,在這次6款測試產(chǎn)品中,與網(wǎng)擎SecuShare作法相近。不過,hicloud Box(e)對於團(tuán)隊(duì)資料夾的管控較為開放,各使用者都能在此新增資料夾。
此平臺的檔案分享設(shè)定,hicloud Box(e)是以使用者自主管控為主。當(dāng)使用者共享資料夾或檔案連結(jié)時,hicloud Box(e)服務(wù)本身提供密碼、到期日的防護(hù)設(shè)定,特別的是,這里提供一個單次使用連結(jié)的選項(xiàng),若是使用者勾選啟用,這個網(wǎng)址經(jīng)對方一次使用後就會自動失效,相當(dāng)方便。另外介面上還有QRCode供用戶掃描,讓使用者用手機(jī)以郵件或SMS簡訊來分享檔案連結(jié),也是少見的應(yīng)用方式。不過分享通知機(jī)制上,服務(wù)本身沒有發(fā)送郵件通知的能力,比較可惜,只能由使用者自行復(fù)制連結(jié),不過介面上并提供第三方服務(wù)的選項(xiàng)來傳送連結(jié),像是Gmail等電子郵件服務(wù)、Facebook、Twitter與Linkedin。
在團(tuán)隊(duì)資料夾中,hicloud Box(e)也提供進(jìn)一步的內(nèi)部存取管控能力。當(dāng)使用者在建立資料夾時,便能設(shè)定資料夾各成員的存取權(quán),權(quán)限包含檢視者、編輯者與擁有者。舉例來說,使用者可以設(shè)定A為檢視者,就只能夠檢視與下載檔案,需具編輯者權(quán)限的使用者才能變更內(nèi)容,而具檔案擁有者權(quán)限的使用者,多了變更資料夾權(quán)限,以及清除版本歷史記錄的功能。另一方面,管理者也可建立群組,在編輯團(tuán)隊(duì)資料夾成員時,便無須分別點(diǎn)選成員,讓群組成員獲得相同的權(quán)限。
此外,hicloud Box(e)還提供一個相當(dāng)特別的應(yīng)用,就是讓外部成員可以將檔案上傳到企業(yè)檔案平臺,且只需輸入密碼無需輸入帳號。舉例來說,在分享資料夾時,使用者可以額外設(shè)定「允許上傳」選項(xiàng),并設(shè)定密碼保護(hù),當(dāng)外部成員收到資料夾連結(jié)時,只要輸入密碼,就可以直接連上平臺而無需登入,并僅有上傳檔案至此資料夾的權(quán)限。
可線上檢視影片檔,并提供檔案由本機(jī)程式編輯後回存機(jī)制
從使用者介面來看,介面左側(cè)并提供資料夾樹狀圖的檢視方式,對於習(xí)慣PC主機(jī)操作的使用者,應(yīng)該都很熟悉,只是這樣的形式在目前云端儲存服務(wù)上卻較為少見。
在檔案內(nèi)容檢視功能方面,hicloud Box(e)表現(xiàn)的還不錯,介面上可以改變版面配置,以縮圖或清單形式來呈現(xiàn),并提供線上檢視的能力,支援圖檔與影片檔的播放,較可惜的是,PDF文件卻無法線上檢視,至於微軟Office文件,中華電信表示即將能夠直接線上檢視,但我們現(xiàn)在執(zhí)行文件預(yù)覽功能時,并沒有成功。
至於檔案管理上,這里也提供檢視個人共享出去的內(nèi)容的捷徑,以及我的最愛與檔案注解功能。另外,基本的搜尋關(guān)鍵字功能,這套云端服務(wù)也有,可以藉此找到相符的檔案名稱,但無法擴(kuò)及到內(nèi)文。
另外,平臺本身不提供直接線上編輯檔案的應(yīng)用,但提供了一種替代作法,當(dāng)使用者要編輯一份微軟DOC檔時,HiCloud Box提供一個搜尋本機(jī)相關(guān)應(yīng)用程式的機(jī)制,當(dāng)我們選擇在電腦上編輯後,透過Java技術(shù),便能自動下載文件并以本機(jī)上的Word應(yīng)用程式開啟,儲存并關(guān)閉文件後,系統(tǒng)會自動將文件再次上傳覆蓋。
附帶一提的是,介面上還有一個獨(dú)特的云端列印功能,這是hicloud Box(e)與臺灣7-11便利商店合作的功能服務(wù),執(zhí)行此功能後,將可取得該檔案的「列印碼」,於截止日期前至ibon進(jìn)行檔案列印,對應(yīng)臨時列印的需求,相當(dāng)特別。
同步功能設(shè)定容易,行動App功能介面單一易用
在PC端執(zhí)行的同步程式功能方面,使用者在使用時,可以自訂同步資料夾,而且,使用者也能自行設(shè)定將具有存取權(quán)限的團(tuán)隊(duì)資料夾同步到電腦,方便使用者彈性設(shè)定同步項(xiàng)目。
而且,hicloud Box(e)同步程式并能在Windows系統(tǒng)上提供右鍵快捷功能,讓使用者能將本機(jī)上的資料夾快速設(shè)為同步。但值得注意的是,這里的同步狀態(tài)圖示不是呈現(xiàn)在Windows資料夾上,而是顯示在同步程式介面上。
至於行動平臺的使用上,hicloud Box(e)也不免俗地推出iOS與Android系統(tǒng)平臺的App,這里的操作介面很簡易,基本選單功能都已經(jīng)顯示在主介面上,基本的上傳、下載與離線瀏覽操作都沒問題,也能使用資料夾與檔案分享功能,并能啟動密碼與到期日防護(hù)機(jī)制,相當(dāng)不錯。較可惜的是Web平臺上的縮圖預(yù)覽功能,在手機(jī)App上未能提供。
管理功能列於一般使用介面上
hicloud Box(e)并沒有管理者專屬介面,而是共用一般使用介面,登入管理者帳號後,將會看到相關(guān)功能,像是在介面右側(cè)的帳號資訊中,多出管理、群組、自訂功能與使用者登入歷史記錄。當(dāng)點(diǎn)選管理選項(xiàng)時,將跳出帳號管理視窗。
提供安全性設(shè)定,加強(qiáng)成員身份力