近日,繼與中興通訊聯(lián)合組建智慧語(yǔ)音聯(lián)盟之后,著名語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)提供商Audience全球銷(xiāo)售副總裁暨大中華區(qū)總經(jīng)理Robert Schoenfield在接受采訪(fǎng)時(shí)表示:“當(dāng)下中國(guó)語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)量不大,但是增長(zhǎng)迅猛,而且中興通訊在語(yǔ)音方面的全面部署與我們的發(fā)展規(guī)劃不謀而合,加入智慧語(yǔ)音聯(lián)盟,就是打算放長(zhǎng)錢(qián)釣大魚(yú)。”
語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)持續(xù)升溫
自從“Siri”出現(xiàn)后,語(yǔ)音就一發(fā)不可收拾,不僅各種類(lèi)似的語(yǔ)音助手開(kāi)始野蠻生長(zhǎng),而且微軟、谷歌、中興、中國(guó)移動(dòng)等眾多企業(yè)也紛至沓來(lái),原本冷門(mén)而少人問(wèn)津的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)也迅速變得炙手可熱,語(yǔ)音技術(shù)提供商作為幕后英雄也開(kāi)始走向公眾視野。
據(jù)了解,近12年之間語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)的悄然增長(zhǎng),尤其是與語(yǔ)音相關(guān)的芯片、降噪設(shè)備、識(shí)別裝置等硬件的逐漸成熟,為語(yǔ)音操控的繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合商業(yè)情報(bào)(ABI)公司在2012年發(fā)布的報(bào)告顯示,2002年到2008年,全球語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)年平均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)25%,從6.27億美元增長(zhǎng)到49億美元。
與全球語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展相比,我國(guó)語(yǔ)音技術(shù)也在最近幾年呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),從語(yǔ)音助手的發(fā)展和中興天機(jī)等帶語(yǔ)音操手機(jī)的出現(xiàn)就可見(jiàn)一斑。其中,有不少?lài)?guó)內(nèi)本土語(yǔ)音技術(shù)服務(wù)商逐漸發(fā)展起來(lái),也有如Audience等國(guó)際語(yǔ)音技術(shù)提供商在加快布局中國(guó)市場(chǎng),開(kāi)始出現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)。
據(jù)Audience全球銷(xiāo)售副總裁暨大中華區(qū)總經(jīng)理Robert Schoenfield介紹,Audience與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)手建立了專(zhuān)門(mén)的語(yǔ)音研究實(shí)驗(yàn)室,并與我國(guó)國(guó)內(nèi)十幾家品牌手機(jī)廠商在語(yǔ)音方面有合作,甚至聯(lián)合中興等終端廠商拓展全球市場(chǎng),從某種程度上見(jiàn)證了中國(guó)語(yǔ)音市場(chǎng)的成長(zhǎng)歷程。
標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一迫在眉睫
當(dāng)Audience尋求和中興等合作的同時(shí),隨著智能語(yǔ)音市場(chǎng)的逐漸火熱,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸從單純的功能向底層技術(shù)蔓延,各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象逐漸凸顯出來(lái)。據(jù)傳三星準(zhǔn)備收購(gòu)Siri的語(yǔ)音服務(wù)商N(yùn)uance以對(duì)抗蘋(píng)果;蘋(píng)果也正在組建自己的語(yǔ)音技術(shù)團(tuán)隊(duì),意圖在語(yǔ)音技術(shù)方面占領(lǐng)先機(jī)。
當(dāng)眾多廠商都將目光瞄準(zhǔn)語(yǔ)音技術(shù)的時(shí)候,難免出現(xiàn)泥沙俱下的局面,各自為陣的語(yǔ)音市場(chǎng),標(biāo)準(zhǔn)缺失等問(wèn)題不僅影響用戶(hù)體驗(yàn),而且還將成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的絆腳石。
2014年9月25日,中興通訊聯(lián)手Nuance、Audience、高德、百度、中國(guó)科學(xué)院自動(dòng)化所等語(yǔ)音技術(shù)權(quán)威機(jī)構(gòu)在京組成“智慧語(yǔ)音聯(lián)盟”,同時(shí)發(fā)布了業(yè)界首個(gè)智能語(yǔ)音技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)“5A標(biāo)準(zhǔn)”。這一舉動(dòng)一度被外界視為中興等國(guó)內(nèi)語(yǔ)音技術(shù)商家向蘋(píng)果、谷歌和微軟發(fā)起的挑戰(zhàn)。
整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)
其實(shí),中興聯(lián)合眾多業(yè)界合作伙伴成立“智慧語(yǔ)音聯(lián)盟”的真實(shí)意圖并非向巨頭挑戰(zhàn)那么簡(jiǎn)單,更多的是在于整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的語(yǔ)音技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì),形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),共同完善終端語(yǔ)音生態(tài)系統(tǒng)。
Robert Schoenfield也表示:“語(yǔ)音識(shí)別和降噪等技術(shù)異常復(fù)雜,不太可能出現(xiàn)一家企業(yè)掌控全產(chǎn)業(yè)鏈的局面,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)必然存在,但合作共贏更重要,建立統(tǒng)一的語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是當(dāng)下最需要解決的問(wèn)題之一。”
另?yè)?jù)了解,根據(jù)“智慧語(yǔ)音聯(lián)盟”提出的全球首頁(yè)智能語(yǔ)音“5A標(biāo)準(zhǔn)”的要求,未來(lái)的智能語(yǔ)音解決方案要具有個(gè)性化語(yǔ)音體驗(yàn)(Anyone)、智能全操控(Anyhow)、全天候操作(Anytime)、千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)(Anything)以及全環(huán)境使用(Anywhere)五大特征。
“‘5A標(biāo)準(zhǔn)’已經(jīng)邁出了智能語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)化的第一步,但是這一切才剛剛開(kāi)始,未來(lái),還需要更多的企業(yè)去探索和執(zhí)行。”Robert Schoenfield補(bǔ)充道。