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Airtel Africa攜Mobileum進(jìn)行電信大數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新

2014-02-25 09:42:30   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  見解將能讓 Airtel Africa 為客戶創(chuàng)造定制的出行和漫游體驗

  業(yè)務(wù)遍及亞洲和非洲20個國家和地區(qū)的領(lǐng)先電信服務(wù)供應(yīng)商巴帝電信(Bharti Airtel,簡稱 Airtel) 和領(lǐng)先的電信大數(shù)據(jù)分析公司 Mobileum, Inc.(先前稱為 Roamware)已經(jīng)宣布啟動一個創(chuàng)新的分析計劃,旨在更深入地了解其客戶的出行目的、出行模式和出行過程中的服務(wù)使用習(xí)慣。這將幫助 Airtel 為其客戶創(chuàng)造一個更愉快的出行和漫游體驗。

  巴帝電信和領(lǐng)先的電信大數(shù)據(jù)分析公司 Mobileum, Inc. 已經(jīng)宣布啟動一個創(chuàng)新的分析計劃,旨在更深入地了解其客戶的出行目的、出行模式和出行過程中的服務(wù)使用習(xí)慣。

  Mobileum 將分析 Airtel Africa 客戶、網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)數(shù)據(jù),以生成對 Airtel Africa 出行客戶人口的創(chuàng)新見解,如出行預(yù)測、漫游者探測和漫游者市場細(xì)分等。這些見解將讓 Airtel Africa 能為其客戶創(chuàng)造定制的出行和漫游體驗。Airtel Africa 在非洲的17個國家和地區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù),在整個非洲擁有超過6800萬的客戶群。Mobileum 是 Airtel 戰(zhàn)略合作伙伴,已經(jīng)在 Airtel 非洲和亞洲的業(yè)務(wù)中安裝了漫游解決方案。

  Airtel Africa 首席營銷官 Andre Beyers 表示:“Airtel 在利用技術(shù)力量來給予客戶更好漫游體驗方面投入了很多。此次分析將幫助我們運(yùn)用關(guān)于我們客戶、網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營的數(shù)據(jù),就我們?nèi)绾谓?jīng)營業(yè)務(wù)以及客戶如何使用我們的服務(wù)提供更深入的見解,從而幫助我們更好地為漫游客戶服務(wù)。”

  Mobileum Inc. 董事長兼首席執(zhí)行官 Ori Sasson 說:“Airtel 是全球知名的運(yùn)營商,也是創(chuàng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的早期采用者。很榮幸能與他們就電信大數(shù)據(jù)分析展開合作。我們已經(jīng)為 Airtel 提供了多種創(chuàng)新的漫游解決方案,并且具備最優(yōu)秀的條件來幫助該集團(tuán)在其網(wǎng)絡(luò)中利用數(shù)據(jù)的力量,結(jié)合我們創(chuàng)新的 Wisdom 生成分析組合。我們期待通過電信大數(shù)據(jù)分析在與 Airtel Africa 的合作中開啟新的篇章。”

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