每一次重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移都帶動行業(yè)風(fēng)向的IBM，再次拉開了轉(zhuǎn)型序幕。
6月19日，澳洲傳媒巨頭FairFax Media透露，IBM澳洲部員工將裁減1200人至1500人。該消息印證了6月13日彭博通訊社的消息。當(dāng)時，彭博社援引知情人士的話稱，“作為今年4月所宣布全球重組計劃的一部分，IBM將啟動新一輪裁員，涉及相關(guān)費(fèi)用高達(dá)10億美元。”除澳洲外，美國勞工組織網(wǎng)站Alliance@IBM也確認(rèn)IBM總部已啟動裁員計劃，涉及員工至少為1300人。有媒體預(yù)測，從10億美元的裁員成本數(shù)據(jù)看，IBM很可能將在全球范圍內(nèi)裁減6000到8000名員工。
“裁員是受糟糕財報業(yè)績影響。”美國的甲骨文投資研究機(jī)構(gòu)(Oracle Investment Research)等多家市場投資機(jī)構(gòu)指出。今年4月，IBM公布的第一季度財報顯示，該季度營收234億美元，凈利潤30.32億美元，分別同比下滑5.1%和1.1%，且每股收益3美元，低于分析師預(yù)期的3.05美元。這是自2005年以來IBM季度盈利首次不及分析師預(yù)期。
但I(xiàn)BM中國公關(guān)總監(jiān)湯磊磊向《IT時代周刊》表示，“技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)生變化，轉(zhuǎn)型是我們業(yè)務(wù)模式中必要的特質(zhì)。因此，某種程度的員工重組會成為我們業(yè)務(wù)的持續(xù)要求。”
隨著硬件業(yè)務(wù)收入不斷下滑，IBM已在多年轉(zhuǎn)型中將軟件業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)，且該業(yè)務(wù)成為2012年內(nèi)唯一實(shí)現(xiàn)收入增長的部門，全年收入254億美元，同比增長2%。
當(dāng)市場不斷印證“軟件企業(yè)利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于硬件及IT服務(wù)企業(yè)”后，其他IT巨頭也紛紛將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向該領(lǐng)域。英特爾自2004年以來收購了14家軟件公司，思科宣誓在未來3至5年內(nèi)將軟件業(yè)務(wù)收入翻一番到120億美元，宣布私有化的戴爾于2012年2月成立軟件事業(yè)部推動轉(zhuǎn)型，惠普甚至在收購英國管理軟件公司Autonomy中爆出會計欺詐丑聞。現(xiàn)在看來，原來利潤高企的企業(yè)級軟件市場也正在成為新紅海。
削減硬件業(yè)務(wù)
《華爾街日報》4月透露的消息——“IBM正在與聯(lián)想進(jìn)行深度談判，考慮出售一項(xiàng)‘低價位服務(wù)器’業(yè)務(wù)”，將業(yè)界的目光再次吸引到IBM與聯(lián)想撲朔迷離的關(guān)系，以及“藍(lán)色巨人”的新動向上。
當(dāng)全球PC業(yè)務(wù)仍處于增長期時，兩家公司在2005年達(dá)成PC出售業(yè)務(wù)，該交易在當(dāng)時讓聯(lián)想躍居為緊追惠普和戴爾的全球第3大PC供應(yīng)商的同時，也讓IBM的財報更為好看。公開數(shù)據(jù)顯示，IBM剝離虧損的PC業(yè)務(wù)后，2006年每個季度營收都比上一年同期增長8%。
嘗到甜頭后，IBM又在2007年初作價7.25億美元將打印機(jī)部門出售給理光。該業(yè)務(wù)在2006年?duì)I收約10億美元，僅占IBM全部營收的1%。
“將打印機(jī)業(yè)務(wù)出售給理光將能夠使IBM將更多的精力投入到核心業(yè)務(wù)與客戶當(dāng)中。”時任IBM董事長兼CEO彭明盛如是說。
彭明盛所稱的核心業(yè)務(wù)是以軟件、服務(wù)為代表的新興業(yè)務(wù)。1995年，彭明盛的前任郭士納信奉了著名通信專家、華盛頓大學(xué)教授道格拉斯·施密特的預(yù)言——“整合計算將決定軟件業(yè)的未來”后，IBM從傳統(tǒng)的硬件市場上轉(zhuǎn)向發(fā)力軟件市場。
10年后的2005年，IBM成為全球最大軟件公司之一。2008年，金融危機(jī)席卷全球讓競爭對手紛紛“中槍”，IBM股價卻一路走高。2012年，軟件業(yè)務(wù)已占到公司全年收入的25%。
除了出售，裁員也是IBM削減硬件業(yè)務(wù)的主要措施之一。自彭博社爆出IBM裁員的消息后， 根據(jù)Alliance@IBM估計，在已知被裁撤的職位中約有500人來自于IBM硬件部門——系統(tǒng)和科技部(Systems and Technology Group)，其中包括該公司的微電子團(tuán)隊(duì)、服務(wù)器、儲存系統(tǒng)與其他硬件人員。此外，有165位半導(dǎo)體研發(fā)人員被裁撤。
還有IBM中國員工透露，“中國也有部分員工受到波及，主要是渠道部門，但裁員人數(shù)不大。”
硬軟件業(yè)務(wù)的此消彼長，讓IBM實(shí)現(xiàn)了凈利潤穩(wěn)定增長，沒來及及早剝離PC、打印機(jī)等硬件業(yè)務(wù)的惠普和戴爾卻成為反面教材。
當(dāng)整個硬件行業(yè)利潤出現(xiàn)大規(guī)模下滑后，惠普在爭論是否出售PC業(yè)務(wù)中蹉跎了歲月，頻繁的高層更迭也難以完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；戴爾在今年初宣布私有化，“希望能夠在保留PC的基礎(chǔ)上提供更全面的IT解決方案。”此外，這些公司還都效仿IBM進(jìn)入軟件、服務(wù)等高利潤領(lǐng)域。
營收增長瓶頸
不過，IBM也并非無懈可擊。有分析認(rèn)為， “今年第一季度的不佳表現(xiàn)并不是一時失手。大象舞步疲態(tài)盡顯， 是藍(lán)色巨人沒落的開始。”
作為IT元老以及行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，IBM幾次關(guān)鍵決策都被業(yè)界奉為轉(zhuǎn)型典范，尤其是2002年彭明盛接任CEO后將軟件和服務(wù)器作為IBM的發(fā)展重點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)了利潤下滑趨勢。但追捧背后，是多年?duì)I收增長放緩的困局。
財報顯示，從 2006年全年?duì)I收914億美元到2012年的1045億美元，IBM年?duì)I收增長率從未超過8%，自1995年以來年?duì)I收增長率未高于10%， 過去5年?duì)I收增長不見太大起伏。
而在2006年至2010年期間，老對手惠普以年均7%的速度增長，蘋果、Google等互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)現(xiàn)翻倍甚至數(shù)倍增長，微軟、SAP、甲骨文等老牌IT巨頭的年平均營收增幅也都超過10%。
更對IBM不利的是，為IBM帶來豐厚利潤的軟件和服務(wù)器領(lǐng)域也出現(xiàn)增速放緩跡象。在IBM發(fā)布2013年第一季度的財報后，IBM公司CFO馬克·洛里基(Mark Loughridge)表示：“我們的某些業(yè)務(wù)正在或已經(jīng)顯露出疲態(tài)，例如Power X以及存儲產(chǎn)品線，它們在今年第一季度的表現(xiàn)令人失望。”
另據(jù)IDC最新軟件市場報告，全球企業(yè)軟件市場2012年增長3.6%，增長速度不及2010年和2011年的一半，企業(yè)軟件市場正處于“增長乏力的時期”。而IBM在企業(yè)軟件市場上連續(xù)多年雄踞市場份額頭把交椅。
“或許只有令人驚喜的投資才能推動IBM的發(fā)展。除非采取一些有趣的措施，例如進(jìn)行收購或采取能推動增長的舉措，否則IBM將會進(jìn)入平穩(wěn)期。”甲骨文投資研究分析師勞倫斯·巴爾特(Laurence Balter)預(yù)測道。
收購新熱點(diǎn)
與其他IT巨頭一擲千金的收購方式不同，IBM也進(jìn)行過不少的收購，但很少有大手筆。
在彭明盛時代，IBM共進(jìn)行了約100項(xiàng)收購，花費(fèi)200億美元左右。其中，最重量級的是2002年以39億美元收購普華永道的咨詢業(yè)務(wù)和2008年以45億美元收購Cognos。
而僅在2005年至2011年間，SAP已斥資420億美元展開并購，甲骨文CEO馬克·赫德更直言，“收購是公司研發(fā)戰(zhàn)略的重要補(bǔ)充，這也是甲骨文在過去幾年花費(fèi)400多億美元的重要因素。”同期，惠普也啟動了140億美元收購計劃。
對此，洛里基在去年的投資者會議上曾表示，“IBM 對大型并購沒有興趣，傾向并購2到15億美元規(guī)模的企業(yè)。”但在今年第一季度財報發(fā)布后，他轉(zhuǎn)變態(tài)度稱，“現(xiàn)在我們要采取實(shí)質(zhì)性措施。”
根據(jù)IBM此前公布的計劃，從2011年初至2015年底將花費(fèi)200億美元進(jìn)行收購，目前還剩余145億美元可用。隨著云計算等新技術(shù)興起，有分析指出，“這些領(lǐng)域?qū)⒊蔀镮BM發(fā)起并購的方向。”在2012年財報中，云計算已經(jīng)以80%的收入增長雄踞IBM各業(yè)務(wù)之首。
近日，IBM確認(rèn)收購全球最大私人控股云計算基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商SoftLayer公司。“本次收購將會加強(qiáng)IBM在云計算的領(lǐng)導(dǎo)地位，并幫助加速公有云和私有云解決方案的業(yè)務(wù)實(shí)踐。”IBM宣稱。今年2月，業(yè)界還曾傳出IBM收購存儲服務(wù)提供商N(yùn)etApp的消息。“這將有利于IBM加強(qiáng)云存儲業(yè)務(wù)。”美國投資公司Stern Agee & Leach分析指出。此前，IBM表示希望云技術(shù)方面的年收入在2015年達(dá)到70億美元，但2012年財報并未透露目前數(shù)據(jù)。
實(shí)際上，其他IT巨頭也對云計算市場虎視眈眈。2010年，惠普以創(chuàng)歷史紀(jì)錄的估值23.5億美元成功競購3PAR公司，2011年再度豪擲117億美元收購英國云計算供應(yīng)商Autonomy。同年，SAP斥資34億美元收購了云計算公司SuccessFactors，2012年又將Ariba納入旗下。今年3月，微軟收購云計算監(jiān)測創(chuàng)業(yè)公司MetricsHub。“云計算收購戰(zhàn)早已打響。”有分析指出。
