CTI論壇(ctiforum)6月8日消息(編譯/鄧旭): GreenRope用戶現(xiàn)在可以預(yù)測他們的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中哪些聯(lián)系人最有可能購買他們的產(chǎn)品。
GreenRope的新功能可以使用戶根據(jù)之前對話中獲得的數(shù)據(jù)預(yù)測客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中哪些聯(lián)系人最有可能作出購買決定。這一新功能對已經(jīng)簽署銷售協(xié)議的聯(lián)系人的活動和人口統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后將這一信息與潛在客戶的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。 它將電子郵件營銷、網(wǎng)站、營銷自動化、客戶關(guān)系管理、社交媒體、支持通知單以及其他功能整合到一個業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中。用戶可以設(shè)定自己的標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)聯(lián),用于預(yù)測最有可能的潛在客戶。
這一新軟件具有以下功能:
分析與當(dāng)前客戶的對話,并將當(dāng)前客戶的活動、行為、人口統(tǒng)計學(xué)特征、營銷活動和推介人與潛在客戶的這些信息關(guān)聯(lián)起來。
顯示詳細(xì)列表,列出與銷售流程中的聯(lián)系人的各個階段相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)點。
預(yù)測哪些潛在客戶準(zhǔn)備簽單。
“我們對我們的這一開發(fā)成果感到驕傲,而且令我們感到高興的是,我們的這個平臺是第一個也是唯一一個將這些分析功能整合在一起的平臺。”GreenRope首席執(zhí)行官Lars Helgeson在一份聲明中說,“預(yù)測潛在購買者的能力對于銷售人員和專業(yè)營銷人員來說都堪稱是一個金礦。”
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