CTI論壇(ctiforum)4月24日消息（編譯/鄧旭）: ShoreTel近日宣布推出Shoretel 小企業(yè)版100（SBE100），這是一款專門滿足小企業(yè)需求的統(tǒng)一通信解決方案，同時仍然提供通常只有大企業(yè)才能夠獲得的好處和功能。

　　ShoreTel SBE 100是一個一體化軟件硬件包，為擁有5個以下經(jīng)營場所以及不到100名用戶的企業(yè)提供ShoreTel獲獎的解決方案的好處和功能——可靠性、可升級性、使用、安裝和管理簡易性。任何具備基本IT知識和技能的人都可以實(shí)施大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)功能（比如添加或變更電話號碼、移動用戶），從而使之成為往往缺乏專門的IT人員的小企業(yè)的理想選擇。

　　“企業(yè)如果采用適當(dāng)?shù)墓ぞ呓M合，就能夠在市場中有效地競爭，不論它們的規(guī)模大小。”ShoreTel首席執(zhí)行官Peter Blackmore說。“ShoreTel SBE100給小企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境帶來了企業(yè)級的好處，幫助企業(yè)主通過提高生產(chǎn)力的統(tǒng)一通信應(yīng)用程序來提高員工的工作效率，同時大大簡化管理工作，降低總的擁有成本。”
 
　　對于專注于增長的小企業(yè)，ShoreTel SBE100可以很容易與它們的當(dāng)前通信基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合，而且可以無縫擴(kuò)展。 只需通過軟件升級，SBE100就可以從一個小系統(tǒng)擴(kuò)大為一個擁有數(shù)千個用戶的大系統(tǒng)——而且無需改變硬件設(shè)施。

 　　“因?yàn)镾horeTel SBE100是基于每一個擁有數(shù)千名用戶的客戶日常采用的模塊化體系架構(gòu)和軟件，所以我們只需在各種規(guī)模的企業(yè)中專注于一個產(chǎn)品。”ShoreTel經(jīng)銷商Proximity Communications亞太區(qū)域渠道總監(jiān)Rob Wiles說。
 
　　SBE100還提供各種生產(chǎn)力提升功能，包括桌面呼叫控制和統(tǒng)一即時通信，可以向一個應(yīng)用程序發(fā)送語音、傳真和電子郵件信息，比如Outlook的收件箱。移動和遠(yuǎn)程工作人員可以利用各種便利的功能，比如通話接聽模式、短信通知和Follow Me Find Me，該功能可以讓用戶隨時隨地接聽電話。額外的應(yīng)用程序（包括呼叫中心功能和完整的協(xié)作解決方案）也可以根據(jù)企業(yè)的需求隨時添加進(jìn)來。 

　　“ShoreTel小企業(yè)版100解決方案的發(fā)布為渠道合作伙伴和客戶提供了利用一個統(tǒng)一解決方案體系架構(gòu)的良機(jī)，而且還具有各種統(tǒng)一通信功能的內(nèi)在使用和管理簡易性，可以從10個用戶的規(guī)模擴(kuò)展到數(shù)萬個用戶。”MZA公司總經(jīng)理Stephanie Watson說。“這個解決方案為ShoreTel經(jīng)銷商提供了開發(fā)10-50個用戶的小企業(yè)市場的良機(jī)，而這個市場繼續(xù)占到總體市場需求的很大一部分。”

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