微軟(Microsoft Corp.MSFT-0.08%)耗資數(shù)十億美元、用了三年多的時(shí)間改造其旗艦產(chǎn)品。如今艱難的工作即將開始:再次點(diǎn)燃消費(fèi)者、軟件開發(fā)商和其他盟友對(duì)Windows軟件的熱情。
周四,紐約,微軟Windows部門負(fù)責(zé)人西諾夫斯基(Steve Sinofsky)展示W(wǎng)indows 8。
這家軟件巨頭周四正式推出了新版操作系統(tǒng),該系統(tǒng)在針對(duì)觸屏設(shè)備的功能方面進(jìn)行了重大改造,新版操作系統(tǒng)將于周五開售。目前世界上每10部電腦中就有九部搭載的是Windows操作系統(tǒng)。微軟新版Windows 8 操作系統(tǒng)被普遍視為是對(duì)該公司的一項(xiàng)考驗(yàn):這個(gè)個(gè)人電腦時(shí)代的巨擎是否能夠成為新的移動(dòng)設(shè)備浪潮中的一份子──不只是平板電腦,還有能夠以翻蓋或直板模式運(yùn)行的多用設(shè)備。
微軟首席執(zhí)行長巴爾默(Steve Ballmer)在紐約舉行的一個(gè)活動(dòng)上說,新版軟件粉碎了目前人們對(duì)個(gè)人電腦的理解。我們將世界上最好的東西融合在一起:個(gè)人電腦和平板電腦,人們的工作和娛樂。活動(dòng)是在哈德遜河上一個(gè)經(jīng)過改造的碼頭舉行的。
微軟說,圍繞Windows 8已經(jīng)設(shè)計(jì)了逾1,000款新電腦和平板電腦。該公司及其盟友希望Windows 8能夠推動(dòng)電腦銷售。目前電腦銷售觸及了10多年來最糟糕的水平。
電腦生產(chǎn)商戴爾(Dell Inc.DELL-0.11%)首席執(zhí)行長、創(chuàng)始人戴爾(Michael Dell)周三在接受采訪時(shí)說,人們一直沒有一個(gè)有說服力的理由來替換原來的舊個(gè)人電腦。我想現(xiàn)在有了一個(gè)理由。
但微軟及其合作伙伴對(duì)設(shè)定銷售可能迅速增長的希望態(tài)度謹(jǐn)慎,原因是消費(fèi)者對(duì)新款軟件的反應(yīng)尚不清楚,為新版軟件設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序可能也還不多。比如,電腦生產(chǎn)商宏基(Acer Inc.)周四下調(diào)了第四季度個(gè)人電腦銷售預(yù)期,部分原因是因?yàn)殡y以預(yù)測消費(fèi)者對(duì)Windows 8的興趣有多高。
Windows首席營銷長萊勒(Tami Reller)周三在接受采訪時(shí)說,隨著新的計(jì)算設(shè)備和應(yīng)用程序的推出,她預(yù)計(jì)Windows 8的銷售會(huì)出現(xiàn)多波高潮。萊勒拒絕透露什么時(shí)候適合評(píng)判Windows 8是否成功,但她說,人們對(duì)Windows 8的認(rèn)知度比2009年微軟推出Windows 7時(shí)要高。
微軟接下來的任務(wù)將包括說服軟件開發(fā)商幫助充實(shí)一個(gè)新的Windows 8應(yīng)用程序數(shù)字商店。微軟拒絕透露為新版操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的觸屏應(yīng)用程序有多少,但據(jù)信數(shù)量有數(shù)千個(gè),相比之下,蘋果(Apple Inc.AAPL-1.18%) iPhone和iPad等移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用程序有數(shù)十萬個(gè)。
開始時(shí),Windows 8應(yīng)用程序商店將不提供蘋果和谷歌(Google Inc.GOOG+0.07%)設(shè)備上一些頗受歡迎的應(yīng)用程序或游戲,包括推特(Twitter)、藝電(Electronic Arts Inc.EA-1.69%)的Scrabble和蘋果iTunes。
微軟周四展示了這方面取得進(jìn)展的跡象,包括娛樂向?qū)rbanSpoon和游戲制作商Cut the Rope推出的應(yīng)用。巴爾默在發(fā)布會(huì)上說,開發(fā)者正在“迅速而猛烈地”將應(yīng)用上架。
微軟開設(shè)了34個(gè)臨時(shí)零售店,為Windows 8及其首款平板電腦Surface的發(fā)布造勢。圖為周四,紐約時(shí)代廣場,微軟為午夜產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)作準(zhǔn)備。
一些公司在周四公布Windows 8應(yīng)用。亞馬遜(Amazon.com Inc.AMZN-2.44%)推出電子書閱讀軟件,《紐約客》(The New Yorker)和《悅己》(Self)等雜志的出版方Conde Nast Publications也推出了自己的應(yīng)用。
Conde Nast總裁索爾伯格(Bob Sauerberg)說,Windows 8規(guī)模非常大,我們真心希望哪里有消費(fèi)者哪里就有我們。但Conde Nast暫時(shí)只在Windows 8上推出了旗下雜志的刪減版或試讀版。
微軟對(duì)于開發(fā)者的最大吸引力是銷量潛力。巴爾默說,他預(yù)計(jì)一年后將有接近4億部手機(jī)、電腦和平板運(yùn)行Windows 8樣式的操作系統(tǒng)。最近他一直在親自與開發(fā)者會(huì)談,討論Windows 8,鼓勵(lì)他們開發(fā)應(yīng)用。
高通(Qualcomm IncQCOM-0.35%)首席執(zhí)行長雅各布(Paul Jacobs)說,應(yīng)用開發(fā)對(duì)我們來說是頭等大事。戴爾和三星電子(Samsung Electronics Co.)運(yùn)行Windows 8變種“Windows RT”的設(shè)備都采用高通芯片。雅各布說,應(yīng)用開發(fā)者需要知道,用戶群體將是實(shí)實(shí)在在的。
另一個(gè)可能存在的障礙是尺寸合適的觸摸屏供應(yīng)有限。雖然據(jù)信10英寸或10英寸以下的屏幕供應(yīng)充足,但芯片合作伙伴英特爾(Intel Corp.)一直在鼓勵(lì)企業(yè)生產(chǎn)屏幕尺寸更大的“超級(jí)本”(Ultrabook)電腦。研究公司iSuppli表示,滿足這些產(chǎn)品需求的生產(chǎn)能力至少要用一年的時(shí)間才能積累起來。
野村證券(Nomura Securities)分析師謝蘭德(Rick Sherlund)說,根據(jù)他同亞洲電腦零部件生產(chǎn)商的討論,本季度出售的Windows 8設(shè)備里面,觸摸式將占10%左右,其余都是采用鼠標(biāo)鍵盤的傳統(tǒng)電腦。
消費(fèi)者是否希望或喜歡筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)擁有觸摸屏,也是懸而未決的問題,因?yàn)樵谶@些運(yùn)算設(shè)備上,人們還沒有習(xí)慣用手指瀏覽。電腦可用性咨詢師尼爾森(Jakob Nielsen)說,Windows 8非但沒有讓PC變好,反而讓它變壞了。
戴爾CEO沒有透露銷售數(shù)據(jù),但他說,在公司預(yù)售的Windows 8電腦中,觸摸屏占相當(dāng)高的比例。