6月30日，作為最新裁員計劃的一部分，諾基亞的三位高管黯然離職。7月1日調(diào)整后的新管理層開始生效，諾基亞的管理結構將更加簡化。在接下來的一年多時間里，還會有1萬名員工跟這三位高管一樣，不得不離開諾基亞，以達到在2013年底之前節(jié)省30億歐元開支的目標。
2011年2月份，諾基亞CEO埃洛普為了拯救正在衰敗的諾基亞發(fā)布了全新戰(zhàn)略。15個月以來，諾基亞并沒有更多好消息傳出，仍然處于艱難的調(diào)整期。此次被迫再次戰(zhàn)略聚焦，希望通過專注實現(xiàn)最初的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
在一系列悲觀的消息之后，6月20日，微軟正式發(fā)布Windows Phone8(以下簡稱WP8)平臺。當天的消息令諾基亞雪上加霜：WP8將不支持現(xiàn)在WP7升級到WP8。但諾基亞內(nèi)部并不悲觀，他們認為WP8對整個生態(tài)系統(tǒng)的拉動，或許是諾基亞的轉(zhuǎn)機。
再聚焦三戰(zhàn)略
“我們?nèi)ツ?月11日發(fā)布了全新戰(zhàn)略。時隔15個月之后，這次裁員是戰(zhàn)略自然的演進。” 諾基亞中國資訊總監(jiān)高翔用的是“演進”，而不是“深化”。一個詞的細微不同，是因為在諾基亞的戰(zhàn)略發(fā)布以來，智能手機市場依然發(fā)生著巨變。諾基亞不可能用15個月前的戰(zhàn)略，完全應對今天更為激烈的競爭形式。“競爭環(huán)境變了，自身的發(fā)展也在變化，現(xiàn)階段需要更加集中的戰(zhàn)略。我們還是挑戰(zhàn)者，還處于轉(zhuǎn)型期，要注重優(yōu)勢資源。”
高翔力圖向記者闡述三個主要觀點：一、裁員是為了更加聚焦；二、收縮是主動而為之；三、市場變化非�？�，諾基亞也需要不斷變化。
另有諾基亞內(nèi)部人士告訴《中國經(jīng)營報》記者，“在接連的財務預警下，諾基亞必須要去止血，更快的決策過程，更有效的組織架構，才有可能走下去。”他告訴記者，此次裁員包括三位高管，以后決策環(huán)節(jié)可以減少一層，以便行動更加敏捷。
按照高翔的解釋，這一次行動的目的是采取更集中化的戰(zhàn)略，將資源聚焦在優(yōu)勢領域。第一部分是繼續(xù)加大Lumia智能手機的投資，這是諾基亞所有戰(zhàn)略中最重要的一條。當然，這就意味著諾基亞依然“固執(zhí)”地選擇在智能手機領域與微軟的唯一捆綁，將生死依附在WP的生態(tài)系統(tǒng)上。“未來對微軟的依賴度會更高。”內(nèi)部人士說道。
第二部分是加大地圖和位置服務。相比谷歌地圖和蘋果剛剛發(fā)布的地圖，諾基亞地圖服務是全球公認的最好的。突出諾基亞這一與眾不同的優(yōu)勢資產(chǎn)，通過這個服務跳出紅海，換一個維度去競爭，實現(xiàn)差異化。據(jù)市場研究公司Opus Research測算，2012年的移動廣告市場規(guī)模為25億美元，與地圖或地理定位信息相關的移動廣告約占25%，2010年僅為10%。隨著地理定位應用的普及，這一比例還有望繼續(xù)增加。
第三部分是加大功能手機的投資，提高功能手機的競爭力和利潤率。
更值得關注的一個信息是，諾基亞在裁員的同時調(diào)低了第二季度的利潤預期。“現(xiàn)在這個行業(yè)，變總比不變好。除了三星和蘋果以外，黑莓、HTC包括我們，日子都不好過。”上述諾基亞內(nèi)部員工認為在不好的形勢下，努力做出變化總比不做任何變化更有機會。
寄望于WP8生態(tài)崛起
據(jù)記者了解，諾基亞計劃的裁員將會涉及各個業(yè)務版塊以及全球不同區(qū)域市場，包括高端奢侈手機品牌Vertu出售，關閉芬蘭工廠，關閉德國和加拿大等地區(qū)的辦公室，Qt研發(fā)團隊(主要是Meego操作系統(tǒng))，此外還有三位高管離職。
埃洛普開始其拯救計劃以來，諾基亞并沒有更多的好消息傳出，市場的信心受到嚴重打擊。諾基亞裁員當日的6月20日，其在美國上市的股價大跌16%至每股2.35美元，創(chuàng)造了自1996年以來的新低。市值縮水至93億美元，相比2007年蘋果發(fā)布第一代iPhone時，諾基亞的市值蒸發(fā)超過了90%。
但埃洛普積極求變的努力還是得到一些機構和業(yè)界人士的看好。Oppenheimer分析師認為，諾基亞將從低谷邁向良性循環(huán)，裁員后將為諾基亞帶來一個緩沖期。花旗則將諾基亞的股票從“賣出”上調(diào)至了“持平”，認為諾基亞重組有必要經(jīng)歷“劇痛”。依靠一系列開源節(jié)流的手段，相信今年三季度諾基亞能回到“保本”的水平線上。
諾基亞復蘇的標志，就是要看Lumia手機的市場表現(xiàn)。Lumia系列手機發(fā)布后，在專業(yè)人士群體獲得不少好評，也獲得多項大獎，但市場銷售的情況并非一帆風順。據(jù)記者了解，諾基亞在美國的銷售最為理想，在運營商AT&T的排行榜上僅次于iPhone4S排在第二位。在亞馬遜這一權威網(wǎng)上銷售渠道上，Lumia900黑色款排名第一，藍色排名第二，同時占居前兩名。但在歐洲市場，原本是諾基亞的優(yōu)勢市場，也是Lumia最早發(fā)布的地區(qū)，Lumia一直不慍不火，沒有受到市場的熱捧。對于中國市場的情況，因為進入時間還短，到目前為止還難有定論。
項立剛認為，諾基亞需要時間讓Lumia這樣的產(chǎn)品在市場上有發(fā)展的機會。Lumia現(xiàn)在最大的問題就是“應用”不夠，也就必須有時間，才能有更多的“應用”軟件出現(xiàn)，所以也就是說在未來的格局中間能夠挺得住，它才有機會。
諾基亞內(nèi)部員工認為，Lumia進展緩慢是系統(tǒng)性問題。“這是一個生態(tài)鏈，我們需教育各個環(huán)節(jié)，這確實需要時間。”
好消息是微軟今年在Windwos Phone上不斷發(fā)力。6月20日，WP8平臺正式發(fā)布，此前兩天，微軟首次推出自己的硬件產(chǎn)品Surface平板電腦。而業(yè)界所有的硬件廠商也都在為Windows8的發(fā)布搖旗吶喊，特別是超極本正在市場中快速升溫。
WP7時代似乎只有諾基亞在全力以赴，而到WP8時代將會有更多的廠商、更多的產(chǎn)品形態(tài)一起來打造WP生態(tài)。WP8是跨平臺的系統(tǒng)，未來在平板電腦、筆記本、超極本、臺式機和手機上，用戶都可以有相同的體驗。
跨平臺的優(yōu)勢或許將會幫助WP的生態(tài)提速。比起止血收縮，WP生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展對諾基亞更為關鍵。華爾街分析師甚至認為，WP8將會最終決定諾基亞是否能夠生存下去。
