因?yàn)榛萜帐召?gòu)了3Com,而惠普已經(jīng)決定停止繼續(xù)發(fā)展其NBX和VCX IP PBX平臺(tái)。所以雖然有些顧客會(huì)選擇保留自己的系統(tǒng)直到他們不再支持,但是許多客戶都已經(jīng)計(jì)劃遷移到新的平臺(tái)。尤其是最近HP宣布自2011年7月1日起將不再提供NBX系統(tǒng)支持合同。這意味著NBX客戶將不得不馬上尋找替換系統(tǒng)。
Digium的訊時(shí)統(tǒng)一通信平臺(tái)(Switchvox UC)是3Com NBX和很多VCX的完美替代品。Switchvox為解決方案提供商提供了非常具有吸引力的替換策略,包括VoIP與傳統(tǒng)電話,移動(dòng)性,即時(shí)消息,會(huì)議,錄音,呼叫中心等等。Switchvox訊時(shí)在一個(gè)盒子里就提供了很多流行的VoIP功能,而且沒有隱藏收費(fèi)或額外菜單。
原3Com公司的許多經(jīng)銷商已經(jīng)切換到Digium公司。這里有兩個(gè)不得不說的故事。
“Digium的軟件和硬件產(chǎn)品是強(qiáng)大的,可靠的和負(fù)擔(dān)得起的。我的員工和客戶都能夠很快學(xué)會(huì)Switchvox的安裝和管理。我們還發(fā)現(xiàn),Switchvox的報(bào)價(jià),展示,訂貨等后臺(tái)辦公過程很簡(jiǎn)單,高效。我們能夠在想象不到的短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí),銷售和部署Switchvox訊時(shí)的產(chǎn)品。“ - Clayton Schaefer, Cabling Services公司。
“Digium公司給我們提供了設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)單易用的報(bào)價(jià)和銷售平臺(tái)。一旦你確定了平臺(tái)的大小,并添加適當(dāng)權(quán)限的用戶,您不必?fù)?dān)心ACD 坐席自動(dòng)排隊(duì)、自動(dòng)總機(jī)端口、錄音版權(quán)、移動(dòng)電話授權(quán)等等,因?yàn)楫a(chǎn)品里已經(jīng)包含了所有的這一切。這使得與客戶的對(duì)話變得很簡(jiǎn)單——就是這樣簡(jiǎn)單:'你需要什么? 好吧,這里都包括了'。這樣就無需再去討論其他授權(quán)和額外程序! - Mark Essayian,KME系統(tǒng)
Digium公司正在幫助解決方案供應(yīng)商利用Digium公司Switchvox UC解決方案替換3Com公司NBX電話系統(tǒng)或VCX電話系統(tǒng)。要了解Digium屢獲殊榮的合作伙伴計(jì)劃,請(qǐng)?jiān)L問 www.digium.com/ucpartner 。
背景事件回放:
1999年3月,3Com以約9000萬美元價(jià)格收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)廠商N(yùn)BX公司,進(jìn)入中小企業(yè)電話系統(tǒng)市場(chǎng)。
2006年11月,3Com以8.82億美元收購(gòu)華為3Com公司。此后幾年里,NBX產(chǎn)品更新緩慢,日漸式微。
2009年11月,HP惠普宣布27億美元收購(gòu)3Com公司;萜沾饲皼]有VoIP設(shè)備和自己的企業(yè)IP電話產(chǎn)品線,而是依靠與微軟、Avaya和其它公司的合作。正當(dāng)用戶想象著一個(gè)用于BladeCenter的H3C交換機(jī)模塊和在惠普服務(wù)器上運(yùn)行的VCX/NBX VoIP電話系統(tǒng)時(shí),惠普決定停止發(fā)展該產(chǎn)品線。NBX已經(jīng)很多年沒有增加重要的產(chǎn)品功能,市場(chǎng)地位尷尬。
2010年7月,HP惠普已停止銷售NBX產(chǎn)品。
2011年4月,HP決定將VCX產(chǎn)品線納入“維護(hù)模式”。這意味著該產(chǎn)品線可能被拋棄。
2011年7月起HP惠普將停止提供簽署新的NBX技術(shù)支持合同。
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