靠手機(jī)短信息傳遞消息在英國十分普及。全英國每天的短信息發(fā)送量高達(dá)３００萬條。商家就是看中這一點(diǎn)，利用短信息搞起促銷來。

“藍(lán)水”和“湖邊”是倫敦郊外兩家最大的商業(yè)中心，近來這里時常有成群結(jié)伴的年輕人光顧。這些年輕人不像一般的購物者那樣四處閑逛，而是一進(jìn)門就拿出手機(jī)來一陣查詢，按照手機(jī)短信息的指示直奔出售自己喜愛商品的店鋪。這是一家名叫ＺａｇＭｅ的無線內(nèi)容公司與商業(yè)中心聯(lián)合發(fā)起的促銷活動，招攬的對象是英國數(shù)目龐大的“短信息一族”。

靠手機(jī)短信息傳遞消息在英國十分普及。據(jù)統(tǒng)計，英國１６歲到２４歲的青少年中，一半人每天發(fā)送５條以上短信息，全英國每天的短信息發(fā)送量高達(dá)３００萬條。商家就是看中這一點(diǎn)，利用短信息搞起促銷來。

滿１６歲的英國公民只要在ＺａｇＭｅ網(wǎng)站注冊或通過短信息提出申請，就可以成為會員。會員享有種種好處，可以免費(fèi)得到商業(yè)中心提供的促銷信息和折扣券，還能參加許多有獎活動。比如一項名為“樂透猜數(shù)”的活動，每天隨機(jī)產(chǎn)生一個７位數(shù)號碼，猜中就可中５萬英鎊的大獎，會員只要把自己猜的號碼通過短信息發(fā)送給公司就有機(jī)會中獎，簡單的規(guī)則和巨額獎金吸引了許多年輕人。

商家當(dāng)然也不會做虧本的買賣，如此費(fèi)力拉攏會員的目的還是為了促銷。會員在提出申請時會提供詳細(xì)的個人信息，包括興趣愛好、經(jīng)常購買的商品品牌和種類，甚至連一周內(nèi)準(zhǔn)備去哪里購物的日程也會原原本本提供。商家根據(jù)這些信息為其“度身定制”優(yōu)惠信息和折扣券，并選擇最恰當(dāng)?shù)臅r間向用戶發(fā)送。這一招的確很靈，根據(jù)商業(yè)中心提供的資料，在兌換每張折扣券時消費(fèi)者平均消費(fèi)１５美元～７５美元，折扣券兌換率高達(dá)２０％。這項服務(wù)也受到消費(fèi)者的青睞，特別是那些喜愛逛商場的女性顧客，很快就有８萬手機(jī)用戶成為會員。由于促銷信息是根據(jù)每個人的喜好發(fā)送的，ＺａｇＭｅ公司也承諾將嚴(yán)格保密，因而顧客也樂于將真實(shí)的信息提供給公司。

在開始的時候，ＺａｇＭｅ公司免費(fèi)為商業(yè)中心內(nèi)的眾多店鋪發(fā)送促銷信息，現(xiàn)在則開始收費(fèi)，每發(fā)送一條促銷信息向相應(yīng)店鋪收取４５美分。在免費(fèi)階段嘗到甜頭的眾多店鋪并不在乎這點(diǎn)費(fèi)用，他們清楚促銷帶來的利潤將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過支出，目前已經(jīng)有７５家店鋪與ＺａｇＭｅ公司簽約，希望后者繼續(xù)為其提供服務(wù)。越來越多的商業(yè)中心開始與ＺａｇＭｅ洽談合作事宜。

ＺａｇＭｅ的成功可以說是英國移動商務(wù)迅猛發(fā)展的典型代表。根據(jù)英國電信調(diào)查公司預(yù)測，在未來兩年內(nèi)，每發(fā)送１００條短信息，將有８條是折扣券這類的促銷信息。短信息有越來越廣闊的用途，手機(jī)制造商也積極配合這一趨勢，相繼推出更適合鍵盤輸入的手機(jī)。短信息的普及，為手機(jī)應(yīng)用開辟了新領(lǐng)域。

人民郵電報