美國(guó)Frost & Sullivan于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月22日公布的一項(xiàng)預(yù)測(cè)分析指出，“Voice-Over IP（VoIP）設(shè)備將顯著增長(zhǎng)。尤其是該技術(shù)在長(zhǎng)途通信領(lǐng)域中的增長(zhǎng)將更明顯。到2007年，市場(chǎng)規(guī)模將從2000年的13億9000萬(wàn)美元擴(kuò)大為140億3000萬(wàn)美元的規(guī)模，7年內(nèi)將擴(kuò)大約10倍”。

　　“服務(wù)供應(yīng)商企業(yè)將拉動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。由于服務(wù)供應(yīng)商企業(yè)基于數(shù)據(jù)包提供IP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此不會(huì)受到線路交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)等制約，從而便于引進(jìn)”（Frost & Sullivan公司分析家、Jon Arnold）。

　　“下一代運(yùn)營(yíng)商除了通過IP網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)服務(wù)以外，還將提供語(yǔ)音服務(wù)等。這些運(yùn)營(yíng)商正在迅速引進(jìn)新技術(shù)，同時(shí)加緊在尚未開展該服務(wù)的地區(qū)積極拓展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大各自的市場(chǎng)占有率”（Frost & Sullivan公司）。

　　按不同地區(qū)分析以后發(fā)現(xiàn)，中國(guó)和東南亞地區(qū)的增長(zhǎng)引人注目。Arnold指出，在一些新興市場(chǎng)中，將不經(jīng)過使用傳統(tǒng)電話技術(shù)的階段，一步到位進(jìn)入建立IP網(wǎng)絡(luò)的階段。

　　在2001年，引進(jìn)VoIP的情況將達(dá)到臨界水平。從2001年后半年到2002年初的這段時(shí)間，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商將大舉擴(kuò)大引進(jìn)VoIP，使市場(chǎng)陡然擴(kuò)大。

　　另外，IP電話和軟交換機(jī)應(yīng)用軟件等技術(shù)也在迅速成形。“由于軟交換機(jī)可以以低成本迅速建立面向某些特定市場(chǎng)的服務(wù)，因此對(duì)于企業(yè)頗具有吸引力”（Arnold）。

　　另外，F(xiàn)rost & Sullivan公司曾經(jīng)在于2001年3月份公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中指出，“服務(wù)供應(yīng)商引進(jìn)軟交換機(jī)的步伐正在加快。到2006年，服務(wù)供應(yīng)商花費(fèi)在軟交換機(jī)技術(shù)上的費(fèi)用將超過3900萬(wàn)美元的規(guī)模，服務(wù)的營(yíng)業(yè)額將大幅上漲到850億美元的規(guī)�！�。