長沙朗深信息技術(shù)有限公司成立于2009年,公司多年專注AI智能呼叫中心以及呼叫中心中間件的研發(fā),擁有豐富的CTI產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),是一家專業(yè)的技術(shù)型公司,所有產(chǎn)品均擁有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)。
【朗深微信公眾號: gh_87416d6b03dc】
朗深是東進(jìn)多媒體交換設(shè)備的海外市場的官方呼叫中心中間件合作伙伴,與阿里、捷通華聲等公司在電話AI領(lǐng)域是緊密的合作伙伴,我們的客戶遍布全國及東南亞、非洲等地區(qū)。
朗深產(chǎn)品在各行各業(yè)都有眾多的成功案例,包括從小型的板卡呼叫中心、幾千路的語音增值平臺、云呼叫中心、以及近千坐席的大型呼叫中心應(yīng)用等。尤其在需抗擊話務(wù)風(fēng)暴的電視購物呼叫中心領(lǐng)域,更是成功替換了無法應(yīng)付話務(wù)風(fēng)暴的某國外知名品牌產(chǎn)品。
朗深于2019年推出的專用于呼叫中心的高可定制電話AI機(jī)器人、以及智能質(zhì)檢系統(tǒng),已經(jīng)完成國產(chǎn)操作系統(tǒng)適配,并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機(jī)場、供熱等高端智能呼叫中心,幫助客服實(shí)現(xiàn)了呼叫中心的AI賦能。