【易谷網(wǎng)絡(luò)微信公眾賬號:易谷網(wǎng)絡(luò)】
【娓娓系列產(chǎn)品公眾賬號:娓娓聯(lián)絡(luò)】
這些年來,上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司榮獲上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市軟件企業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成二級資質(zhì)、上海市科技小巨人(培育)、靜安區(qū)科技小巨人、創(chuàng)新基金立項(xiàng)、“Egoolink呼叫中心軟件”、獲“上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品”、運(yùn)維服務(wù)能力體系的建設(shè)并通過國家認(rèn)證(ITSS)、電力專用通信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證等榮譽(yù)及稱號。“Egoolink呼叫中心軟件”、“Egoocall多媒體聯(lián)絡(luò)中心軟件”等十多項(xiàng)自主研發(fā)產(chǎn)品取得上海市軟件產(chǎn)品登記證書。
上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司從成立伊始的一家專注于企業(yè)呼叫中心領(lǐng)域的服務(wù)提供商發(fā)展到目前在多媒體聯(lián)絡(luò)中心、調(diào)度指揮及統(tǒng)一通信領(lǐng)域提供研發(fā),集成和服務(wù),同時(shí)緊密聯(lián)系合作伙伴,圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在國家級公共事業(yè),高端金融,全球領(lǐng)先電商及航空物流等行業(yè)累積了諸多頂尖解決方案。
上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的研發(fā)創(chuàng)新力量雄厚,在北京,西安,南京,武漢設(shè)有研發(fā)基地、體驗(yàn)云研究院、聯(lián)絡(luò)云研究院。研發(fā)人員達(dá)到公司總?cè)藬?shù)的40%。研發(fā)中心匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術(shù)研究開發(fā)的科技精英團(tuán)隊(duì),將當(dāng)今計(jì)算機(jī)及通信領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和企業(yè)智慧相結(jié)合,為國內(nèi)用戶提供安全可靠、功能完備而又高度產(chǎn)品化的自有品牌通信解決方案,并推出顛覆性溝通解決方案--娓娓系列產(chǎn)品:娓娓客服、娓娓座席、娓娓云視,這對我們成為中國企業(yè)多媒體通信解決方案與專業(yè)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者具有里程碑式的意義。
同時(shí)上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)是一支擁有Genesys,Nice,Huawei,Vidyo,小i等呼叫中心主流廠商認(rèn)證資質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),面向大型客戶提供專業(yè)技術(shù)實(shí)施,并與廠商進(jìn)行緊密接觸,推廣最新技術(shù)和服務(wù)
上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司有超過40%的員工是專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工程師,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)維,項(xiàng)目質(zhì)量管控與提升,在向客戶提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)也最大程度的讓客戶滿意。“卓越執(zhí)行,感動客戶”一直是我們的企業(yè)服務(wù)理念,也是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。
上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司秉承“聯(lián)絡(luò)世界,凝聚價(jià)值!”的使命感,以及“易于溝通,虛懷若谷”的內(nèi)部價(jià)值觀已經(jīng)成為業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè),上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司將繼續(xù)努力,為中國乃至全球的企業(yè)用戶提供我們的通信解決方案。
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