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南康科技公共微信號開通 微信號NanKangTech

2014-09-22 09:00:34   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:



【微信公眾賬號:NanKangTech】

公司簡介:

  上海南康科技有限公司成立于1998年,自創(chuàng)立之日起,一直秉承“專業(yè)至誠、探索創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)宗旨。

  公司下設(shè)數(shù)字房地產(chǎn)事業(yè)部、系統(tǒng)集成事業(yè)部、數(shù)據(jù)產(chǎn)品事業(yè)部、GIS事業(yè)部、研發(fā)中心、質(zhì)量管理部、測試部等業(yè)務(wù)部門,專業(yè)從事軟件產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)應(yīng)用解決方案、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù),在房地產(chǎn)市場信息管理、電話外呼等領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。目前已經(jīng)成為一家在國內(nèi)享有較高知名度的IT企業(yè),擁有眾多高科技人才,在北京、廣州、成都、南京、南寧等地有分支機構(gòu),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國。

  公司現(xiàn)有員工200余人,超過80%的是本科以上學(xué)歷,30%碩士以上學(xué)歷。南康科技擁有眾多經(jīng)驗豐富的軟件工程師、經(jīng)培訓(xùn)認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)工程師和資深的銷售工程師,以及一支“精益求精”24小時快速響應(yīng)的售后服務(wù)隊伍,擁有雄厚的開發(fā)實力和嚴(yán)密的質(zhì)量控制體系。南康科技還是上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市軟件企業(yè)、上海市信息化資金獲得者和2011年度國家級創(chuàng)新基金獲得者,連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè)。

  2013年10月,南康科技成功牽手中興通訊,成為中興NGCC聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品全國獨家總代,作為國內(nèi)優(yōu)秀的呼叫中心應(yīng)用系統(tǒng)廠商,南康科技已經(jīng)為全國3000多家政企客戶及10萬余呼叫坐席提供軟件和服務(wù),在政府綜合熱線、房產(chǎn)交易熱線、物業(yè)管理熱線、統(tǒng)計調(diào)查熱線、醫(yī)藥監(jiān)督熱線、金融電力客服等多個行業(yè)提供專業(yè)化的呼叫應(yīng)用解決方案。

  中興通訊作為通信產(chǎn)業(yè)的國際領(lǐng)導(dǎo)廠商,在2005年就進入了云呼叫相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)研究,經(jīng)過多年積淀和市場耕耘,于2010年在聯(lián)絡(luò)中心(呼叫中心)市場率先發(fā)力,推出了‘純云’化的中興NGCC呼叫平臺,贏得了政企客戶的高度贊譽和同行的一致認(rèn)可。

  中興NGCC(Next Generation Cloud Contact Center Solutions),基于ZTE獨有的虛擬化技術(shù),將呼叫中心的坐席端、管理端、后臺端全部實現(xiàn)云端化處理,支持靈活的分布式部署架構(gòu),具備動態(tài)資源管理、動態(tài)擴展管理、動態(tài)容災(zāi)管理,融合多種媒體格式(電話、短信、彩信、傳真、郵件、微博、微信、QQ、WebChat等),讓用戶可以在任何時間、任何地點,使用任意終端享受聯(lián)絡(luò)中心提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  自簽署總代協(xié)議以來,南康科技已經(jīng)簽署了包括巴士在線、河南江山等多個項目。巴士在線是中興NGCC聯(lián)絡(luò)中興在虛擬運營商市場的第一次落地,而河南江山項目也開創(chuàng)了NGCC聯(lián)絡(luò)中心+數(shù)據(jù)中心的服務(wù)模式。此外,南康科技還在智慧房地產(chǎn)和智慧社區(qū)等領(lǐng)域與中興通訊合作推出了數(shù)個行業(yè)解決方案,為后續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

  此次南康科技攜手中興通訊,將全面發(fā)揮南康NewCC系列應(yīng)用價值與中興NGCC云呼叫平臺的整合優(yōu)勢,為國內(nèi)呼叫市場的政企客戶帶來前所未有的超值選擇。同時,南康科技作為中興NGCC政企總代,誠邀全國各行業(yè)精英合作伙伴,共享中國聯(lián)絡(luò)中心市場的‘純云’時代!
 

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