在過去的2019年中，Verint取得了卓越的業(yè)績表現(xiàn)并實現(xiàn)顯著增長，并在眾多極具聲望的行業(yè)評選中獲得嘉獎與認可，繼續(xù)鞏固在客戶交互市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。借此機會，我僅代表Verint北亞區(qū)領(lǐng)導(dǎo)團隊，向支持Verint的廣大客戶及合作伙伴表示衷心感謝并致以節(jié)日問候。
展望新的一年，作為業(yè)界領(lǐng)先的客戶交互企業(yè)，Verint將繼續(xù)加速創(chuàng)新步伐，幫助企業(yè)借助Verint解決方案實現(xiàn)客戶交互的簡化、自動化和現(xiàn)代化，推動客戶體驗提升與經(jīng)營業(yè)績增長。
今天，人工智能和自動化技術(shù)發(fā)展正在驅(qū)動坐席人員、聯(lián)絡(luò)中心、后臺與客戶間交互方式的重大改變，Verint在中國市場持續(xù)致力于通過強大解決方案助力企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心達成業(yè)務(wù)目標，構(gòu)建獨特競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造最大投資效益。在新春佳節(jié)即將到來之際，在此祝愿大家新年新氣象。
恭喜發(fā)財!
Verint北亞及韓國區(qū)副總裁馬帝(Matty Kaffeman)簡介：
馬帝先生(Matty Kaffeman)于2019年初加入Verint公司，現(xiàn)擔任Verint北亞區(qū)副總裁，負責中國、韓國等地的市場營銷及業(yè)務(wù)管理。
馬帝先生任職IT業(yè)20余年，經(jīng)驗豐富，為業(yè)內(nèi)資深營銷及管理人員，長期致力于業(yè)務(wù)拓展及營銷，擅于客戶溝通并與渠道合作伙伴保持良好關(guān)系。加入Verint之前，馬帝先生先后任職于CA Technologies、Rogue Wave 軟件公司和BMC軟件公司，負責公司的營銷管理及拓展增值經(jīng)銷商的戰(zhàn)略合作關(guān)系。多年來，馬帝先生積累了豐富的行業(yè)專長，熟悉自動化、企業(yè)管理、安全、工作量自動化及軟件開發(fā)工具等諸多領(lǐng)域，對亞太及日本市場業(yè)務(wù)擁有深厚了解。
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VERINT® (納斯達克交易所股票代碼：VRNT) 是Actionable Intelligence® 解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者，重點針對客戶交互優(yōu)化、安防智能以及欺詐、風險和合規(guī)性。如今，遍布逾180個國家的10,000多家機構(gòu)(其中包括超過80%的《財富》100強企業(yè))均需借助Verint解決方案來更加及時、有效地做出明智決策。如需更詳盡地了解我們?nèi)绾我劳蠥ctionable Intelligence 來打造“更加智能的世界(A Smarter World)”，請訪問：www.verint.com.
