Avaya是實時企業(yè)協(xié)作與通信解決方案領(lǐng)域公認的創(chuàng)新領(lǐng)袖和全球領(lǐng)先提供商。公司直接、或通過Avaya的合作伙伴向世界各地不同規(guī)模的廣大企業(yè)和政府機關(guān)提供視頻與統(tǒng)一通信、客戶體驗管理、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案及相關(guān)服務(wù)。
Avaya解決方案可及時、準確的連接企業(yè)人員，并提供恰當信息，從而協(xié)助企業(yè)提高工作效率，快速解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題。憑借高度可擴展、安全可靠的靈活設(shè)計，它們能夠在降低成本、簡化管理的同時，為企業(yè)打造卓越的下一代協(xié)作平臺。此外，它們既可以部署在客戶系統(tǒng)內(nèi)部，也能由包括公共及私有環(huán)境在內(nèi)的各類虛擬環(huán)境承載。
Avaya解決方案涵蓋三大主要的企業(yè)協(xié)作與通信范疇：統(tǒng)一通信、客戶體驗管理（包括聯(lián)絡(luò)中心）、以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，并依托Avaya全系列服務(wù)為其堅強后盾。
