2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會  于2013年4月16至17日在北京遼寧大廈盛大召開。會議期間，CTI論壇記者專訪華為企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)王俊海視頻如下。

　　主持人：各位觀眾，大家好，歡迎您關(guān)注CTI論壇高端訪談視頻欄目，今天我們邀請采訪的嘉賓是華為企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)王俊海先生，王俊海先生是聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域資深專家，擁有14年企業(yè)通信領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，具有深厚的呼叫中心、統(tǒng)一通信與協(xié)同行業(yè)背景及技術(shù)功底，請王總和大家打個(gè)招呼……