IDC將數(shù)字原生企業(yè)(Digital-Native Business)定義為從一開始就圍繞現(xiàn)代云原生技術建立的公司,從物流運營到商業(yè)模式再到客戶參與等各個方面都利用了數(shù)據(jù)和人工智能,企業(yè)的核心價值或創(chuàng)收過程依賴于數(shù)字技術。數(shù)字原生企業(yè)對顛覆或重振行業(yè)發(fā)展,促進新增就業(yè)和加速創(chuàng)新有直接的推動作用,對推動社會變革、加速經(jīng)濟復蘇和可持續(xù)增長至關重要。
什么是數(shù)字原生企業(yè)?
IDC指出,數(shù)字原企業(yè)的特點是擁有數(shù)字優(yōu)先的方法和技術驅(qū)動的運營模式,而不是像傳統(tǒng)公司那樣將數(shù)字技術作為業(yè)務支持或輔助功能。亞馬遜、谷歌、阿里和騰訊等第一代數(shù)字原生企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)字化商業(yè)模式開展運營,無論是在企業(yè)市場還是在消費市場,他們不斷在現(xiàn)有經(jīng)濟中擴大業(yè)務的覆蓋范圍,這激勵了更多企業(yè)以技術為導向作為發(fā)展方向。
更具體地說,數(shù)字原生企業(yè)主要通過數(shù)字化商業(yè)模式運作他們的產(chǎn)品和服務,基于數(shù)字技術打造商業(yè)價值,依賴數(shù)字技術完成產(chǎn)品、服務和體驗的傳遞。除了那些利用技術驅(qū)動業(yè)務發(fā)展的企業(yè),數(shù)字原生企業(yè)也包括那些以數(shù)字技術為核心的硬件生產(chǎn)公司,例如機器人、無人機、AR/VR、電子汽車等領域的廠商。
IDC認為,數(shù)字原生業(yè)務的增長對技術廠商而言是一個長期機遇。這種增長早在十多年前就開始了。與疫情前的水平相比,數(shù)字原生市場持續(xù)增長,占據(jù)了潛在IT支出市場的很大一部分。數(shù)字原生企業(yè)具有非常明顯的IT使用需求和購買偏好特征。