CTI論壇(ctiforum)11月19日消息(編譯/鄧旭):根據(jù)最新的一項(xiàng)研究結(jié)果,隨著統(tǒng)一通信、協(xié)作解決方案市場將迎來大幅度的增長,拉丁美洲超過10億臺設(shè)備預(yù)計到2015年之前將連接到互聯(lián)網(wǎng)。
Frost & Sullivan表示,鑒于總量巨大, 系統(tǒng)支持語音、數(shù)據(jù)和視頻通信的需求正在“飛速增長”。該公司稱, 拉美統(tǒng)一通信和協(xié)作解決方案市場在2012年實(shí)現(xiàn)了10.1億美元的收入, 到2019年將達(dá)到18.3億美元的規(guī)模。另外,預(yù)計拉美市場的增長將在2017年到2018年之間達(dá)到10.1%的高峰。
中小企業(yè)數(shù)量也將增加,而且終端用戶將更加意識到統(tǒng)一通信和協(xié)作解決方案的好處。這將導(dǎo)致拉美地區(qū)更多的商機(jī)。
這項(xiàng)研究還補(bǔ)充說,對現(xiàn)場統(tǒng)一通信的需求仍然不變,即使云統(tǒng)一通信提供商將參與競爭。
此外,員工想要在工作場所采用不同的通信方式——比如語音、數(shù)據(jù)和視頻,這份研究報告繼續(xù)稱。 這就促使企業(yè)采用高級統(tǒng)一通信和協(xié)作解決方案。同時也意味著員工的工作效率提高。
“市場參與者正在從小細(xì)分市場中跳出來,提供更多的統(tǒng)一通信和協(xié)作解決方案,從而擴(kuò)大了拉美市場的潛力。”Frost & Sullivan的分析師Francisco Rizzo在公司的一份聲明中稱。“根據(jù)終端用戶類型(不論是桌面還是移動)確定許可選項(xiàng)也為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價值,而且促進(jìn)了市場收入的增長。”
此次研究還指出,拉丁美洲缺乏具有高帶寬要求的基礎(chǔ)設(shè)施,但是互聯(lián)網(wǎng)用戶的人數(shù)在不斷增長。
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