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年底寬帶市場搶客各出新招

2012-12-11 10:46:48   作者:   來源:信息時報   評論:0  點擊:


  時至年末,各行各業(yè)的促銷大戰(zhàn)愈演愈烈。除了服裝、家電、電子消費品等,就連寬帶互聯(lián)網服務的促銷亦進入高潮。據信息時報記者巡城發(fā)現,包括中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(鐵通)三大運營商,以及長城寬帶、廣東視訊寬帶、E家寬等寬帶服務提供商均在市內各大居民區(qū)進行優(yōu)惠促銷。值得注意的是,記者發(fā)現目前網上不少網店均展開寬帶業(yè)務促銷,而且價格比營業(yè)廳的價格低很多。

  低價電信套餐網上銷售

  除了在各大小區(qū)紛紛布置銷售點,不少網店亦在出售價格比運營商營業(yè)廳低廉得多的套餐。據記者了解,這些網上銷售的套餐大部分是“城中村寬帶套餐”,具備一定規(guī)模的新小區(qū)均無法使用。

  記者在網上搜索“廣州、寬帶”等關鍵詞,隨即就能搜索到大量網店銷售便宜的寬帶服務。這些網站均打著“中國電信寬帶安裝點”的名義進行銷售,價格卻遠比中國電信營業(yè)廳的報價低廉。這些網絡安裝是否安全?記者隨機咨詢了一家網店。

  “我們銷售的這個套餐,實際上就是中國電信的寬帶,和在營業(yè)廳申請的169元包月的4M寬帶是一樣質量的。安裝好后可打10000查證您的寬帶套餐,售后服務熱線為10000號。”在網上,一家寬帶銷售網店負責人如此向記者表示,他們是正規(guī)的中國電信寬帶,同時提醒用戶必須通過身份證實名申請后,由用戶本人前往營業(yè)廳繳交費用,并且提供有效的發(fā)票單據。“費用要等用戶安裝好寬帶后,再上網確認收貨,非常有保障。”

  高檔住宅難享城中村套餐

  為什么在網上能夠找到如此便宜的套餐。據一家網店負責人透露,這些套餐均為“內部套餐”,是“在正規(guī)的電信營業(yè)廳買不到的”。

  對于上述網店負責人的說法,記者嘗試撥打了中國電信客服電話。據中國電信10000號客服熱線一位客服人員向記者介紹,這些低資費套餐確實存在:“它們屬于‘城中村套餐’。”該客服表示,并不是每一個小區(qū)都能安裝,由于這些套餐原則上都是僅供城中村用戶申請,因此在小區(qū)附近必須要有“城中村”才行。不過有趣的是,由于廣州城內城中村眾多,因此這些“城中村套餐”的服務覆蓋范圍非常大。

  一位中國電信相關人士向記者表示,在營業(yè)廳等官方渠道,目前仍只能辦理標準價格的套餐,但在高競爭地區(qū),由于競爭對手將價格實在壓得太低,因此中國電信不得不利用包括“城中村套餐”等方式,反擊競爭對手。

  既然是“城中村套餐”,那這些廉價的套餐則很難覆蓋一些知名的高檔小區(qū)。據記者了解,位于廣州芳村區(qū)個別知名樓盤,如芳村花園等,就無法覆蓋城中村寬帶,住戶只能使用昂貴的套餐。

  此外,有城中村寬帶服務代理銷售點人員向記者透露,從明年開始,如果要安裝這些優(yōu)惠套餐,亦需要捆綁中國電信的手機號碼。

  消費者望引入各種套餐競爭

  對于有小區(qū)能享受城中村套餐,而高檔小區(qū)卻與低價套餐無緣,很多接受采訪的消費者都表示“不公平”或“無奈”。“每個月近200元的寬帶費用,傷不起!”家住廣州市越秀區(qū)某高檔樓盤的陳小姐表示,希望能用低價套餐引入到自己小區(qū)。

  “能進中國電信的高端套餐就不錯了,我們小區(qū)連中國電信的網線都進不來。”有消費者憤憤不平地向記者表示,其居住的樓盤也是所謂的高檔小區(qū),卻被“強迫”只能使用物管公司指定的“小區(qū)寬帶網絡”,一到晚上上網高峰時段,甚至連網頁也打不開,因此他們希望能引入各種套餐競爭,“貴點也無所謂”。

  另一消費者表示,在買房之前會盡量考察當地的互聯(lián)網接入情況,如果只能使用物管公司指定寬帶的樓盤,則不予考慮。也有消費者表示,由于目前寬帶價格比較昂貴,因此干脆使用3G上網卡來代替寬帶上網。“反正我也就看個網頁,不會用來大規(guī)模地BT或看視頻。”
 

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