對于IMS的業(yè)務(wù)開展，當(dāng)前多數(shù)的設(shè)備商以及運(yùn)營商都在將注意力集中在了VoIP、即時消息、一鍵通以及IP Centrex等幾項(xiàng)看似簡單的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)上，而這些業(yè)務(wù)對于運(yùn)營商真的很有吸引力嗎？事實(shí)上，恰恰是這幾項(xiàng)簡單的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)可以解決運(yùn)營商的擔(dān)憂。
IMS要與VoIP比拼
首先從VoIP說起，近幾年來，在公眾互聯(lián)網(wǎng)上所崛起的VoIP語音流量著實(shí)給整個通信業(yè)界帶來了不小的沖擊，以Skype為主的近乎免費(fèi)的語音讓運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)直線下滑。而且隨著一些具備電信運(yùn)營牌照的VoIP運(yùn)營商對市場的深度參與，也讓傳統(tǒng)電信運(yùn)營商頭痛不已。有線電視運(yùn)營商所推出的三重播放業(yè)務(wù)以及YaHoo！BB的IP電話，讓固話的語音業(yè)務(wù)變得一錢不值，而移動話音也開始變得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。中國電信集團(tuán)總工程師韋樂平表示，基于P2P的VoIP開始明顯分流話音收入，每年分流中國電信的量大于10個億，在10億—20億元之間。其實(shí)由于政策監(jiān)管嚴(yán)格以及國內(nèi)電信市場的特殊性，中國的VoIP分流效果還不是顯得很嚴(yán)重，舉目國外，似乎已經(jīng)再難見到單純提供固話業(yè)務(wù)的運(yùn)營商了。
互聯(lián)網(wǎng)的崛起似乎是電信運(yùn)營商自掘墳?zāi)沟南笳�，雖然網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是運(yùn)營商所搭建，但是其奇異的經(jīng)濟(jì)形態(tài)卻讓運(yùn)營商無利可圖。在此情況下運(yùn)營商自然會尋找一個可管理可運(yùn)營的能夠提供低廉業(yè)務(wù)成本的網(wǎng)絡(luò)平臺，而且需求相當(dāng)迫切。一方面基于成本的考慮，這種低廉可控的成本必然也是由IP的通道所提供，而IMS則提供了管理功能，兩方面考慮，運(yùn)營商考慮部署IMS平臺來提供VoIP自然相當(dāng)重要。
據(jù)一份對意大利3G用戶的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，用戶對VoIP的認(rèn)知度最高，其次是郵件以及游戲，而用戶實(shí)際嘗試使用最多的業(yè)務(wù)也是VoIP，其次是互動游戲和郵件等業(yè)務(wù)。可見，用戶對虛擬語音的渴望程度較高。
針對企業(yè)用戶培育早期市場
一鍵通和IP Centrex業(yè)務(wù)的定位則主要是針對企業(yè)客戶。運(yùn)營商將這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)作為IMS的初期試驗(yàn)對象也是有道理的。同樣，一方面企業(yè)大客戶的語音流量也受到了IP語音的影響，運(yùn)營商的話音提供也遭到了分流。固網(wǎng)方面，隨著IP PBX以及軟件電話的應(yīng)用成熟度不斷提高，使固網(wǎng)運(yùn)營商的大客戶語音消費(fèi)習(xí)慣正在向IP轉(zhuǎn)移，在這一市場中，成就了許多專攻IP企業(yè)網(wǎng)的企業(yè)如思科、Avaya以及北電等，他們希望能通過IP的途徑來實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一通信”的大市場，從而在電信的市場里分一杯羹。而移動用戶方面，隨著WiFi、WiMax多模手機(jī)的流行也分流了部分的移動話音業(yè)務(wù)。
另一方面，企業(yè)語音市場一向是運(yùn)營商收入的重要利潤來源，以中國電信為例，來自企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)收入占到了總收入的80%左右，具有舉足輕重的作用。在美國市場上，自從IP PBX進(jìn)入市場后，就來勢洶洶。傳統(tǒng)的CENTREX已經(jīng)丟失了180萬線和超過10億美元的業(yè)務(wù)收入，由于70%的辦公室間話務(wù)為雇員間的話務(wù)量，運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)IP PBX將那些話務(wù)量從PSTN轉(zhuǎn)到了IP PBX配置上，這樣顯然會減少長途話務(wù)。
在運(yùn)營商看來，如何能夠保全這塊市場至關(guān)重要。而IP Centrex業(yè)務(wù)價格低廉，管理方便的優(yōu)點(diǎn)則被認(rèn)為是能夠參與未來企業(yè)網(wǎng)競爭的“利器”之一，所以選擇在的IMS平臺上開展IP Centrex的成熟度試驗(yàn)以及業(yè)務(wù)的開展有利于運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)向全I(xiàn)P過渡之后保全企業(yè)客戶市場。當(dāng)前，IMS在企業(yè)用戶中的消費(fèi)探討已經(jīng)開始引起眾多分析師以及運(yùn)營商的關(guān)注，相信有了市場的先期培育，在IMS大規(guī)模商用時，運(yùn)營商能夠多獲得一條企業(yè)語音和應(yīng)用業(yè)務(wù)提供的渠道，而不至于顆粒無收。
視頻多媒體完善尚需時日
當(dāng)前的IMS應(yīng)用平臺上仍需努力或者說困難重重的視頻多媒體應(yīng)用還未大規(guī)模啟動。雖然以朗訊為代表的IMS設(shè)備及解決方案廠商已經(jīng)開始致力于將IPTV等視頻應(yīng)用統(tǒng)籌到IMS架構(gòu)之下的工作，但是大多數(shù)運(yùn)營商對其真正商用和組網(wǎng)的態(tài)度仍處于觀望階段。
對于移動終端的用戶來說，手機(jī)視頻是否真有其市場價值還難下定論，無論是從網(wǎng)絡(luò)帶寬還是從終端本身功能來說，手機(jī)視頻的成熟度還需相當(dāng)長的時間來完善。對于固網(wǎng)來說，當(dāng)前依靠獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)營的IPTV系統(tǒng)在很長一段時間內(nèi)仍將是主流，目前開始用IMS統(tǒng)籌管理IPTV似乎還顯得有些超前。所以，運(yùn)營商對于視頻流的IMS業(yè)務(wù)當(dāng)前的表現(xiàn)仍是不溫不火。
此外，將IPTV納入到NGN的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下的思路也是最近剛剛開始形成，ITU-T針對IPTV的討論會議也剛剛舉行了一次，完全的標(biāo)準(zhǔn)制定何時“完工”尚未可知，IMS冒上IPTV顯得有些風(fēng)險，不過這并不會影響業(yè)界對這項(xiàng)工作的興趣。相信未來幾年，用NGN的架構(gòu)統(tǒng)一IPTV仍將是一個熱點(diǎn)話題。
總之，IMS的確具備業(yè)務(wù)生成迅速的特點(diǎn)，在IMS的業(yè)務(wù)平臺上生成業(yè)務(wù)也比垂直網(wǎng)絡(luò)降低了成本。從某種程度上來說，它鼓勵了運(yùn)營商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，也營造了廉價的業(yè)務(wù)成本。所以在IMS規(guī)模商用以后，電信市場上的業(yè)務(wù)種類必然與日俱增。
中國電子報
