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中國移動副總經理高同慶:構建智能服務新范式,賦能時代產業(yè)新變革

2023-07-08 20:53:27   作者:   來源:C114通信網   評論:0  點擊:


  7月8日,中國移動在2023年世界人工智能大會上成功舉辦“大模型與深度行業(yè)智能”創(chuàng)新論壇。中國移動副總經理高同慶出席論壇并作題為“基于大模型的智能服務”的主題演講。

  

 

  高同慶指出,當前人類社會正在步入通用人工智能新時代,將深刻地改變科學技術體系、產業(yè)布局及社會治理模式。新的時代需要智能服務的新范式。一是要創(chuàng)新運營供給模式,實現全場景全要素能力運營與供給;二是要創(chuàng)新業(yè)務賦能模式,實現從X+AI向AI+X的根本性變革;三是要創(chuàng)新產業(yè)合作模式,實現向體系化協同創(chuàng)新轉變。

  高同慶表示,中國移動將人工智能作為公司戰(zhàn)略轉型的重要組成部分,以構建面向通用人工智能的“人工智能大平臺”作為實現智能服務運營的關鍵載體,基于泛在的算力網絡提供開放、高效、安全、可控的社會級智能化服務,成為通用智能服務的供給者、匯聚者和運營者。一是構建堅實的網、算、數基礎設施根基,發(fā)揮全要素資源優(yōu)勢。二是以“九天”人工智能平臺為核心實現新型智算引擎,提供大模型訓推一體化研發(fā)能力和新型MaaS能力,形成規(guī);娜斯ぶ悄墚a業(yè)服務能力。三是建立“體系化人工智能”原創(chuàng)技術體系,中國移動勇擔原創(chuàng)技術策源地重任,加快體系化AI基礎理論、底層技術、機制框架突破,以實現AI能力在最合理的算網資源上運行和服務,同時確?尚趴煽匕踩K氖墙⒐┙o、匯聚和運營一體化的大模型服務運營體系,提供安全、高效、靈活、普適、低邊際成本的社會級智能化服務。五是基于國家級重大平臺、專項合作計劃打造大模型開放合作新生態(tài),推動基于大模型的規(guī);袠I(yè)應用創(chuàng)新及蓬勃發(fā)展,加快形成面向經濟社會各領域的賦能輻射圈。

  高同慶表示,目前中國移動已構建了人工智能大模型核心技術能力體系,包括通用大模型和面向政府治理、工業(yè)生產、民生服務和通信特色等領域的行業(yè)大模型。依托數字政府領域近年來的豐富建設經驗,打造了九天·海算政務大模型,對數字政府的全流程進行深層賦能,助力政府為百姓提供更加便捷和智能的政務服務,提升政府社會治理的智能化水平;基于在客服領域長期積累,訓練了九天·客服大模型,客服大模型將一定程度上重新定義客戶服務的內涵和模式,帶給用戶全新的體驗。

  高同慶表示,通用人工智能是時代賦予的新機遇,中國移動愿與產業(yè)界共同擔負起責任和使命,冷靜思考、準確判斷、精準把握,讓人工智能成為數字中國發(fā)展的重要引擎和科技底色。

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