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中國移動副總經(jīng)理高同慶:構(gòu)建智能服務(wù)新范式,賦能時代產(chǎn)業(yè)新變革

2023-07-08 20:53:27   作者:   來源:C114通信網(wǎng)   評論:0  點擊:


  7月8日,中國移動在2023年世界人工智能大會上成功舉辦“大模型與深度行業(yè)智能”創(chuàng)新論壇。中國移動副總經(jīng)理高同慶出席論壇并作題為“基于大模型的智能服務(wù)”的主題演講。

  

 

  高同慶指出,當(dāng)前人類社會正在步入通用人工智能新時代,將深刻地改變科學(xué)技術(shù)體系、產(chǎn)業(yè)布局及社會治理模式。新的時代需要智能服務(wù)的新范式。一是要創(chuàng)新運營供給模式,實現(xiàn)全場景全要素能力運營與供給;二是要創(chuàng)新業(yè)務(wù)賦能模式,實現(xiàn)從X+AI向AI+X的根本性變革;三是要創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)合作模式,實現(xiàn)向體系化協(xié)同創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。

  高同慶表示,中國移動將人工智能作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分,以構(gòu)建面向通用人工智能的“人工智能大平臺”作為實現(xiàn)智能服務(wù)運營的關(guān)鍵載體,基于泛在的算力網(wǎng)絡(luò)提供開放、高效、安全、可控的社會級智能化服務(wù),成為通用智能服務(wù)的供給者、匯聚者和運營者。一是構(gòu)建堅實的網(wǎng)、算、數(shù)基礎(chǔ)設(shè)施根基,發(fā)揮全要素資源優(yōu)勢。二是以“九天”人工智能平臺為核心實現(xiàn)新型智算引擎,提供大模型訓(xùn)推一體化研發(fā)能力和新型MaaS能力,形成規(guī);娜斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)服務(wù)能力。三是建立“體系化人工智能”原創(chuàng)技術(shù)體系,中國移動勇?lián)瓌?chuàng)技術(shù)策源地重任,加快體系化AI基礎(chǔ)理論、底層技術(shù)、機(jī)制框架突破,以實現(xiàn)AI能力在最合理的算網(wǎng)資源上運行和服務(wù),同時確保可信可控安全。四是建立供給、匯聚和運營一體化的大模型服務(wù)運營體系,提供安全、高效、靈活、普適、低邊際成本的社會級智能化服務(wù)。五是基于國家級重大平臺、專項合作計劃打造大模型開放合作新生態(tài),推動基于大模型的規(guī);袠I(yè)應(yīng)用創(chuàng)新及蓬勃發(fā)展,加快形成面向經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的賦能輻射圈。

  高同慶表示,目前中國移動已構(gòu)建了人工智能大模型核心技術(shù)能力體系,包括通用大模型和面向政府治理、工業(yè)生產(chǎn)、民生服務(wù)和通信特色等領(lǐng)域的行業(yè)大模型。依托數(shù)字政府領(lǐng)域近年來的豐富建設(shè)經(jīng)驗,打造了九天·海算政務(wù)大模型,對數(shù)字政府的全流程進(jìn)行深層賦能,助力政府為百姓提供更加便捷和智能的政務(wù)服務(wù),提升政府社會治理的智能化水平;基于在客服領(lǐng)域長期積累,訓(xùn)練了九天·客服大模型,客服大模型將一定程度上重新定義客戶服務(wù)的內(nèi)涵和模式,帶給用戶全新的體驗。

  高同慶表示,通用人工智能是時代賦予的新機(jī)遇,中國移動愿與產(chǎn)業(yè)界共同擔(dān)負(fù)起責(zé)任和使命,冷靜思考、準(zhǔn)確判斷、精準(zhǔn)把握,讓人工智能成為數(shù)字中國發(fā)展的重要引擎和科技底色。

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