柯瑞文表示，當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加快發(fā)展，以線上、非接觸式、智能、安全、綠色等為典型特征的新消費(fèi)需求強(qiáng)勁，網(wǎng)絡(luò)、云、大數(shù)據(jù)、AI等新一代數(shù)字科技融合創(chuàng)新，為新消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn)提供了有力供給，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿涌灬尫拧?/p>
沒有平臺，就沒有數(shù)字經(jīng)濟(jì)
當(dāng)前，數(shù)字科技加速了創(chuàng)新應(yīng)用，平臺化已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)組織的顯著特征之一。柯瑞文指出，“沒有平臺，就沒有數(shù)字經(jīng)濟(jì);沒有平臺，也談不上新消費(fèi)，平臺是實(shí)現(xiàn)新消費(fèi)的關(guān)鍵樞紐。”
“中國電信落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，基于既有資源稟賦，順應(yīng)新消費(fèi)發(fā)展趨勢，積極探索并充分釋放云網(wǎng)融合新動能，推動網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、安全、AI等關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)和新消費(fèi)平臺不斷融入經(jīng)濟(jì)社會生活各領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)跨界融合，高效滿足新消費(fèi)需求。”
柯瑞文介紹到，中國電信新消費(fèi)平臺基于行業(yè)領(lǐng)先的云網(wǎng)融合信息基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建，平臺架構(gòu)分為兩層，底層是安全、AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等通用能力，在通用能力基礎(chǔ)之上，著力打造翼支付、數(shù)字生活和產(chǎn)數(shù)等應(yīng)用平臺。
圍繞新消費(fèi)平臺和底座的構(gòu)建，中國電信積極布局?jǐn)?shù)字科技重點(diǎn)能力。如在云計(jì)算領(lǐng)域，先后突破了分布式數(shù)據(jù)庫、云操作系統(tǒng)等50余項(xiàng)云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)，發(fā)布了天翼云4.0.目前已成為云計(jì)算原創(chuàng)技術(shù)策源地;在安全領(lǐng)域，成立了安全公司，加強(qiáng)原創(chuàng)性引領(lǐng)性技術(shù)攻關(guān)，自主研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)測繪、深度威脅監(jiān)測、安全事件編排和自動化響應(yīng)等核心能力;在人工智能領(lǐng)域，打造星河AI平臺，上線AI算法超過5000個。同時(shí)在量子、物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通訊、視聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域完成了相關(guān)科技能力布局。
此外，中國電信持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度，加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，持續(xù)推進(jìn)云網(wǎng)融合，目前已升級到3.0全新階段�，F(xiàn)已建成全球最大的5G SA共享網(wǎng)絡(luò)、千兆光纖網(wǎng)絡(luò)和NB-IOT網(wǎng)絡(luò)，擁有國內(nèi)規(guī)模最大的一體化數(shù)據(jù)中心，天翼云已成為國內(nèi)最大的混合云和全球最大的運(yùn)營商云，實(shí)現(xiàn)了云、網(wǎng)、邊、端、安全、應(yīng)用等能力的全面提升，新消費(fèi)底座進(jìn)一步夯實(shí)。
重點(diǎn)打造三大新消費(fèi)平臺
柯瑞文介紹，基于新消費(fèi)底座，目前中國電信正著力打造三大重點(diǎn)新消費(fèi)平臺，以數(shù)字科技引領(lǐng)新消費(fèi)。
一是開放融通的數(shù)字生活平臺。中國電信聯(lián)合終端、應(yīng)用、內(nèi)容、技術(shù)等領(lǐng)域的800多家合作伙伴，打造開放融通的數(shù)字生活平臺，聚焦數(shù)字家庭、智慧社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村、天翼視聯(lián)等4大類場景應(yīng)用，不斷迭代升級。
目前，數(shù)字生活平臺已連接超3億個智慧家庭終端、覆蓋13萬個智慧社區(qū)和33萬個行政村。此外，天翼視聯(lián)作為第五張基礎(chǔ)網(wǎng)，已接入超過4000多萬個終端，為政府、企業(yè)、家庭和個人客戶提供行業(yè)領(lǐng)先的場景應(yīng)用，未來將在視頻領(lǐng)域打造國家隊(duì)，助力平安中國建設(shè)。
二是TOP級全棧能力產(chǎn)數(shù)平臺。在產(chǎn)數(shù)領(lǐng)域，面向政務(wù)、應(yīng)急、衛(wèi)健、教育、金融等行業(yè)，依托天翼云、AI大數(shù)據(jù)、視聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等自有核心能力，先后打造了238個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺，沉淀原子能力2000多個，引入生態(tài)合作伙伴200多家。5G定制網(wǎng)+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺覆蓋礦山、電力、鋼鐵等20多個細(xì)分行業(yè)。
未來，中國電信將以天翼云、翼支付、視聯(lián)網(wǎng)等一批國家級自研能力為基礎(chǔ)，與客戶、與優(yōu)秀的生態(tài)伙伴共同創(chuàng)新，聚焦社會、產(chǎn)業(yè)、生活等數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域，計(jì)劃打造8-10個行業(yè)TOP3數(shù)字平臺，匯聚上千家生態(tài)伙伴，共同推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化快速發(fā)展。
三是翼支付平臺和生態(tài)�；谠凭W(wǎng)融合底座，建成了高并發(fā)、穩(wěn)定性強(qiáng)、安全可信的翼支付平臺，積極承擔(dān)移動支付產(chǎn)業(yè)鏈鏈長責(zé)任。翼支付平臺充分利用可信云原生單元化技術(shù)，在SaaS化業(yè)務(wù)中臺基礎(chǔ)上，構(gòu)建云端一體生態(tài)開放體系，實(shí)現(xiàn)科技感、智能化、生態(tài)化的流量入口和多觸點(diǎn)互聯(lián)互通，有效連接平臺用戶及商家，滿足生態(tài)伙伴的多樣化訴求。
目前，翼支付平臺性能和安全防護(hù)能力等關(guān)鍵指標(biāo)均處于行業(yè)第一陣營，可承載千萬級用戶在線，達(dá)到“四個9(99.99%)”的高可用計(jì)算能力;針對每月千億元級資金防護(hù)，風(fēng)控能力也達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平;同時(shí)可對安全數(shù)據(jù)進(jìn)行自動采集、分析及智能決策，安全防控自動化處置率達(dá)90%。
匯聚合作伙伴，擴(kuò)大新消費(fèi)規(guī)模
柯瑞文表示，今年以來，在國資委的指導(dǎo)下，中國電信深入推進(jìn)央企合作，加快匯聚生態(tài)伙伴和地方名特優(yōu)產(chǎn)品，聯(lián)合開展數(shù)字生活新消費(fèi)活動，成果顯著。未來，中國電信將從四個方面匯聚合作伙伴，推進(jìn)新消費(fèi)服務(wù)形成更大規(guī)模。
一是充分發(fā)揮翼支付平臺雙邊效應(yīng)，進(jìn)一步做大新消費(fèi)規(guī)模。數(shù)字消費(fèi)場景不斷創(chuàng)新，中國電信將進(jìn)一步發(fā)揮翼支付平臺雙邊效應(yīng)，加強(qiáng)全流程、全生命周期的數(shù)據(jù)應(yīng)用，為生態(tài)伙伴提供更加安全穩(wěn)定高效服務(wù)。圍繞民生、零售、旅游、鄉(xiāng)村振興等核心業(yè)務(wù)場景，優(yōu)化新電商、新消費(fèi)、新支付業(yè)務(wù)運(yùn)營能力，實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”高效實(shí)時(shí)匹配，提升服務(wù)體驗(yàn)。做寬生態(tài)擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模，拓展更多央企、更多業(yè)務(wù)場景，盡快實(shí)現(xiàn)拉動交易額達(dá)千億元規(guī)模。
二是進(jìn)一步深入產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，探索新業(yè)態(tài)新模式激發(fā)消費(fèi)潛力。中國電信將以翼支付新消費(fèi)平臺為基礎(chǔ)，推動生態(tài)伙伴ToB、ToC類業(yè)務(wù)平臺打通，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，賦能產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新高質(zhì)量新消費(fèi)服務(wù)。例如，以獲取用戶數(shù)據(jù)為起點(diǎn)，通過大數(shù)據(jù)模型算法快速精準(zhǔn)預(yù)測用戶需求，企業(yè)按照數(shù)字化分析實(shí)現(xiàn)快速、自動化按需生產(chǎn)，降本增效，用戶則享受到精準(zhǔn)定制化的消費(fèi)體驗(yàn)。
三是轉(zhuǎn)型升級翼支付產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺，激發(fā)數(shù)據(jù)要素價(jià)值。中國電信將以翼支付新消費(fèi)平臺為基礎(chǔ)，重點(diǎn)加大數(shù)字科技研發(fā)投入，提升平臺規(guī)模和科技能力，推動平臺性能和穩(wěn)定性全面對齊行業(yè)頭部平臺。全面打通生產(chǎn)端到消費(fèi)端全流程數(shù)據(jù)，構(gòu)建全生命周期的數(shù)據(jù)管理和安全保障體系，實(shí)現(xiàn)央企ToB、ToC類業(yè)務(wù)平臺融合和數(shù)據(jù)要素匯聚融通，激發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈活力，賦能企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。
四是加強(qiáng)平臺合規(guī)自律，促進(jìn)新消費(fèi)健康發(fā)展。平臺企業(yè)應(yīng)主動加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè)，加強(qiáng)自律，不斷健全防范、識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的自我監(jiān)管機(jī)制;強(qiáng)化社會責(zé)任和共享發(fā)展，在保障安全的前提下，對各類企業(yè)平等開放，多提供具有正外部性的產(chǎn)品服務(wù);堅(jiān)決摒棄不正當(dāng)競爭行為，用好數(shù)據(jù)和算法等技術(shù)，強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個人隱私保護(hù)。
