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事無巨細(xì),極具責(zé)任心的優(yōu)音“管家”|優(yōu)音15周年人物專訪之向曉蘭

2020-09-02 09:08:36   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  向曉蘭,
  人力行政中心行政副經(jīng)理,
  優(yōu)音通信06號員工,入職10年。
  2010年入職的向曉蘭是公司資深員工,大家都稱呼她向姐。
  初入職場不久,懵懵懂懂的向姐,因?yàn)楣倦x家近,到公司有直達(dá)車,沒有過多考慮就選擇了優(yōu)音通信,這一待就是10年;貞浧甬(dāng)初的自己,向姐直言自己“傻乎乎的”。
  初出茅廬帶著勇氣和激情迎難而上
  2010年的優(yōu)音通信還是一個(gè)剛成立不久的初創(chuàng)型公司,向姐入職時(shí),公司也不過10人而已,當(dāng)時(shí)入職所在部門是行政部,而整個(gè)行政部只有向姐1人,剛到優(yōu)音通信,工作經(jīng)驗(yàn)尚有不足,一切從頭開始,難免手忙腳亂,好在同事們很熱心,在工作上幫了不少忙。
  據(jù)向姐介紹,10年前的優(yōu)音通信工作流程和規(guī)章制度等還不夠完善,大家往往身兼數(shù)職,如:前臺兼出納、查賬,同時(shí)還要負(fù)責(zé)邀約、續(xù)費(fèi);計(jì)費(fèi)、審核開戶的同事則需要和運(yùn)營商對接;銷售則要自己負(fù)責(zé)售前、售中、售后等各種問題;優(yōu)音通信的CEO更是親力親為,對賬、付款、核算業(yè)績、工資發(fā)放、招聘、面試、推廣等等,個(gè)中辛苦,不言而喻。向姐身在其中,也正是當(dāng)時(shí)大家那種激情的工作狀態(tài),不斷激勵(lì)著自己進(jìn)步、成長。
  進(jìn)階成長有責(zé)任心才能做好行政工作
  行政工作看起來非常簡單,實(shí)則紛繁復(fù)雜,不像技術(shù)或銷售人員那樣需要專業(yè)的知識技術(shù)或開發(fā)客戶、維護(hù)關(guān)系,行政人員關(guān)注的都是公司的一些“日,嵤”:了解公司電費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)是否余額不足,何時(shí)繳費(fèi)?房租是否該續(xù)約了?新公司辦公室的選址、裝修何時(shí)、如何進(jìn)行?打印紙、打印硒鼓是否充備,怎么采買比較劃算等等,諸如此類的工作都要做到心中有數(shù)。
  2015年,不斷壯大的公司需要搬遷到更大的辦公區(qū),但是新址怎么選,怎么和供應(yīng)商談價(jià),裝修應(yīng)該注意些什么,材料的品質(zhì)要怎么把控,預(yù)算如何控制等一系列問題擺在面前,面對如此浩大復(fù)雜的行政項(xiàng)目,向姐一家家談判,一項(xiàng)項(xiàng)對比,一件件挑選,幾經(jīng)對比,最終擇址CBD,搬進(jìn)價(jià)格實(shí)惠且高端舒適的新辦公區(qū)。
  隨著公司逐漸壯大,公司的各種制度也在不斷完善,就行政工作而言,除了高效合理的制度之外,更多的則需要較強(qiáng)的責(zé)任心,要事事走在前面,如:節(jié)假日的時(shí)候,需要提前給大家準(zhǔn)備各種福利;時(shí)刻跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度,提醒某個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用或續(xù)期,以免給公司造成不利,影響業(yè)務(wù)開展。如今的向姐面對這些繁雜的事務(wù),樁樁件件都心里有底。
  從剛開始的手足無措,到如今的井然有序,向姐儼然已成為優(yōu)音通信的“管家”,而這些豐富的工作經(jīng)歷都是在日常工作中積累出來的。
  未來同行一起見證下個(gè)10年
  “白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已加入優(yōu)音10年,眼前的優(yōu)音通信已經(jīng)擁有了上海、深圳、西安子公司,公司員工已近500人,人力行政中心也已有13人,公司業(yè)績?nèi)找嬖龈,業(yè)務(wù)越加多樣化,工作部門逐漸細(xì)化,團(tuán)隊(duì)更加專業(yè),辦公環(huán)境越來越舒適,一切都趨于向好。
  10年來跟隨公司經(jīng)歷了各種事情,大大小小,有辛苦,有辛酸,但是更多的是幸福和喜悅。對比10年前,如今的自己擁有了更豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),而這些都是優(yōu)音的大家?guī)Ыo我的。非常有幸能見證公司的發(fā)展,今后我也會一如既往地做好自己的工作,為大家的工作和生活帶來更多便利。最后,希望公司發(fā)展得更好,也希望能和大家都能一起見證更多的10年。”
  PS:專訪向姐的時(shí)候,她正在與同事忙碌著公司新裝修的事情,量尺寸、搬柜子、與供應(yīng)商討論新場景,略有空閑,還要時(shí)不時(shí)詢問公司15周年慶的活動事宜,忙碌之余,插空溝通,終于在發(fā)稿前1天,才跟她確定了稿件內(nèi)容,而這,似乎正是她每天工作的日常。
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